『品牌之國際行銷』---法藍瓷 陳立恆總裁

▲演講者 法藍瓷 陳立恆總裁

99年5月19日，榮幸邀請到新瓷器時代的推手，法藍瓷 陳立恆總裁蒞臨演講，演說主題為『品牌之國際行銷』。

法藍瓷的由來

法藍瓷是我的外文名字－FRANZ，代表「自由跟創意」，很幸運的，我的德國教授給我這個了自由又創意的名字。

法藍瓷代工設計30年以上，到我五十歲才開始做品牌。做世界知名品牌代工設計二三十年，對於歐美市場的轉變相當了解。了解到一個成功的品牌一定要有文化。

法藍瓷的文化

文化是什麼？學長說，「文化是在一個特定的區域裡，一個特定的族群，生活方式的共識」。文化形成以後，好的就一直傳承下去，映入一些新的東西，形成了新的共識。

人類是總是追求更美好的生活，「一個有品質的生活？一個有品味的生活？一個有品格的生活？我稱這些為文化三品」。而一個品牌的成功要跟隨他的文化，其重要性跟自己息息相關，品牌就是做人，中國經典史記有百分之八九十是教我們做人，沒有一本書是教我們賺錢。原來做人成功就會賺錢，就是很單純的「做人」，就是「文化素養與人文素養」。

藝術的涵義

甘地說，「現代人只講技術不講藝術」，因為技術可快速幫人類解決某些問題。科技是右腦的活動，藝術是左腦的活動，人類重科技，所以不平衡。

藝術是什麼，「創新、功能、在打動人心」，藝術的第一個功能，貼近人心「TOUCH SOMEONE’S HEART」，第二個功能啟發人心「INSPIRE YOUR IMGIATION」，第三個功能，豐富你的生活ENRICH YOUR LIFE，第四個功能，表達你的感受「EXPRESS YOUR FEELING」，所以藝術是很重要的。

人文是什麼？人文就是中華文化最大的特色，「以人為本，以客為尊，以人類為重」。

法藍瓷在文化創意產業

藝術是要讓人感動，藝術的力量是生命的力量。法藍瓷在文化創意產業中，是有功能的藝術品，將氣質放在產品中。「藝術的功能、人文的功能、時尚個性，親切」做好自己的風格，這就是法藍瓷品牌的哲學。

品牌是做人，而做人也要有哲學，哲學就是人類行為最高的指導，行為的原則，品牌的哲學愈簡單愈容易，人文跟藝術這麼重要，品牌要把這個訊息帶出來。

法藍瓷賣什麼?「人文跟藝術，人文的思惟，自然才是我們的老師，尊天敬地，一種人文的思想」。

品牌就是實質的東西加上感受，品牌建立在人文藝術修養，成為精品，才能高獲利、高品牌價值。

法藍瓷的企業文化

企業文化的形成就是公司員工的共識，國家文化形成是國人的共識；台灣有很多文化衝擊，生物物種豐富，而文化靠不同文化交流形成，台灣文化最重要就是傳承中國文化、與國際交流，所以台灣更有機會在全球走透透。

時尚就是創造的生活方式、引起共嗚，跟藝術相關，時尚還是要有藝術才能成，而「創意就是創造價值跟創意才有意義」，「商品就是能創造價值發揮對價關係」，而「產業就是商品能大量複製、大量行銷」，政府推動文化創意產業是要「以科技為重，以人文藝術為訴求，以市場為導向，以創意為核心」，結合生產、行銷、服務所創造出來具競爭的價值鍊，這就是優勢。

法藍瓷的組織文化

法藍瓷有個外號：「96%的挫折，只有4%的設計才是成功」人才要從公司找，文化就是我們的「理念、哲學、遠景、使命感」，是看不見摸不著的、活在人們的心中。而做人成功做生意就容易了。企業文化要型朔起來就要把這些設計起來，一個領導者是設計師是也老師，故我的員工都是我的老闆，磨練自己，讓公司的氛圍形成一種企業文化，以人為本。

　　文化就是要追求更大的共識，這是中國奇蹟的開始，要深度要高度要速度，所以高度很重要可以看到人類共同的根共同的美感的共識。而領導就是把員工導到正確的路，要有耐心，以法蘭瓷來說凝聚人才就是做人處事。

法藍瓷品牌的策略

品牌四個條件，「人脈、錢脈、創意脈、一條龍」，以這四個條件去做品牌，人脈靠經營基本的能力，而法藍瓷很早就國際化。因為好奇，賺錢趕快去做虧錢的事情，虧錢可以長智慧，智慧都是在困頓時後產生的。我的策略是現在佈深度，與直營的品牌產生共鳴。

　　德國、美國設計師斤斤計較的算，法國設計師設計的很好，但是真的賣得好的是台灣設計師，而且非留學回來的，學歷也不高，他們生活中較常觀察事與物，故比較會說故事。早期為打下基礎先推動自己的設計，最近在做全球行銷，往後會跟費城合作，我們較懂得如何詮釋，用創意打造出創意時代感，把資源變成時尚感，這就是我們的品牌策略。