▲演講者厚生集團 徐正冠總裁
十一月份演講餐會 --『創造企業遠見』
96年11月21日，很榮幸邀請 厚生集團徐正冠總裁蒞會演講，題目為『創造企業遠見』。
厚生，是一家具有55年歷史的老牌橡膠公司，初期是利用廢棄輪胎製造再生膠，為橡膠國內廠提供原料，現在，積極轉型為土地開發商。厚生集團創辦人徐風和是台灣知名商人，在國際上也受到重視。但徐風和先生因病早逝，公司經營重擔由當時僅36歲的長子徐正冠接手，年紀輕的他，秉持著「美善永遠在創造之中」的家訓，帶領著厚生走出自己的產業新路。徐正冠說：「生產事業是『無中生有』的行業，這是『根』，所以，永遠不會放棄，但是，必須持續升級並且注重研究發展(R&D)，才能夠讓事業持續茁壯。」
厚生集團成功操作土地資產的祕訣，在於深諳「一邊伐木的同時，必須一邊造林，企業才能生生不息」的哲學；對於產品的堅持只有一個，那就是「要賣就賣最好的」。在企業經營上，他堅持不求大，但要精緻，也就是「追求品質，用心經營」。徐家六兄弟靠「動態均衡、常和為貴」統御術共治集團，邁向成為精緻的資產股。
厚生集團總裁徐正冠，這輩子對自己最滿意之處，在於數十年來一直不斷找尋且擁有豐富精緻的人生。這不僅是他的人生哲學，也是引領他打造厚生集團邁向成為精緻資產股的戰略。
一、追求精緻豐富
在徐正冠總裁的定義裡，精緻的資產股，不只是土地、機器設備、轉投資資產，更重要的是人才資產擔任台灣區橡膠工業同業公會理事長職務，讓他有更大的舞台空間，實現追求產業精緻化的理念。
厚生集團年營業額約新台幣40億元，其中塑、橡膠事業占集團營業額比重7至8成。徐正冠認為，在台灣發展製造業是不對的，應該升級以R&D為主。以集團母體台灣厚生為例，100多位員工中，現在有近 3成係碩士、博士畢業，主力投入研發，目前係國內第一家完成用TP U製造救生衣材料的塑橡膠業者，已經送樣交給國際大廠認證中，目標取代國外進口材質。因為企業從管理流程中盡力將失誤降至最低，企業的成本和循環週期就會減少，客戶滿意度相對增加，這是邁向精緻化前務必要練的基礎功夫。
很多人對橡膠有刻板印象，孰知，橡膠能做的產品很多，像奶嘴、手機、球鞋等幾百項商品，人一生從小到大，有一半生活都跟橡膠有關；厚生積極開發新產品，已經累積55項技術及專利，都是競爭優勢。因為厚生不想做大量，又殺毛利的產品，因此有「精緻橡膠」的目標，希望專攻特定客戶，開發專案商品，取得稀有化學商品認證，毛利率自然就高。
徐總裁認為，企業追求精緻，必須作到兩件事，一是對新知識的投入，二是對現狀的管理。企業領導人要管好企業前，必須先能管好自己。以他來講，他是老饕，熱愛尋求精緻的食物，也唯有精緻的食物，才能永久流傳，同樣的道理，精緻的企業，才能永續經營活得久。
二、打造團結的企業文化，積蓄企業成長的能量
徐家六兄弟非常重視團結，所謂「攘外必先安內」，不管是家庭、企業、國家等的衰敗，通常都是起因於內部不和，資源內耗、內部競爭力下降，引發外來者入侵，最終導致衰敗。因此，徐正冠總裁非常重視內部團結的企業文化，他認為，企業文化是企業成敗興衰非常關鍵的核心元素。對一家成功的企業來講，與其說是企業領導人管好企業，不如說，是文化在管好企業。
厚生集團由徐家六兄弟共治，各擅所長在各自領域貢獻。碰到集團重大決策，事前充分溝通，必要時一樣投票表決，即使偶有碰到六人剛好正反面三票對三票時，就留待下次再議。
徐正冠說，這是一種「動態均衡」哲學，他相信，凡事必須有修正自己往均衡點靠攏的能力，除非事況很緊急，否則既然大家勢均力敵，何以一定要當場立判勝負，與其硬是勉強作出決定，犧牲另外50％的意見，為何不能留待下次解決，讓大家有多一點思考，尋求出一個更好的答案。正所謂「常和為貴」，這是他一生的行事風格。
三、厚生的土地哲學—「賣坪買甲」
徐正冠總裁表示，厚生集團的發展方向受父執輩「有土斯有財」的觀念影響，從塑橡膠製造業，近來多角經營擁有龐大的土地資產。厚生發展土地資產有成的策略，在於一邊伐木的同時，也必須一邊同時造林，不能只砍而不種，這樣企業才能生生不息。並採取「賣坪買甲」的操作模式，賣掉精華區土地，再買偏遠有潛力的土地進行開發，賺取較高的利潤。這樣的操作哲學，其實是要說明，對於一家企業來講，如果不動，就沒有能量。他舉愛因斯坦特殊相對論中E=MC平方中的質能互換公式為例說，能量是質量與速度的結合，對個人也好、企業也好，要提昇能量，就必須先改善質量與速度，這是不二法門。
厚生集團每隔5年、10年，就會重新檢討集團事業的產品組合。未來塑橡膠製造業、土地資產會以雙主軸的態勢持續發展，台灣的塑橡膠事業，逐步轉型升級為材料研發總部，大陸則定位為製造代工重鎮。
在這個地球村的世界，徐正冠總裁表示，世上有理性和非理性兩種人，理性的人是調整自己去適應世界的改變，非理性的人則是改變世界來適應自己；而獨裁者希特勒，美國前總統甘迺迪、雷根等人，都是屬於後者這類「非理性」的人，靠著改變世界才能來適應自己的目標。
徐正冠指出，快速發展的時代，經營者的思維只要掌握「三M」即可成功，「三M」包括：「man、machine、material」（人、機器、材料），其中最重要的是「人」，若能將這「三M」轉化好，成功就會相對容易。他也引用台積電董事長張忠謀的談話指出，企業經營若要長期發展，誠信仍是最重要的立基，「無奸不商」是錯誤的說法；凡事要秉持顧客至上的原則，積極創新，並對自己的工作許下承諾。徐正冠表示，在工作中「志同道合」的感覺比工資更重要，工作的時候才會有不同的感受與成就。
徐正冠總裁認為，人生苦短，技術、專業的事，要讓機器代勞，時間、精力，則用來思考與創造。透過不斷的思考與創造，是徐正冠追求人生精緻且豐富、企業精緻且豐富的最佳心法！
