97.10.13卡內基訓練大中華地區負責人黑幼龍先生 ---『卡內基領導人---成功領導人的特質及正向思考的魅力與魔力』

97年10月13日，榮幸邀請到卡內基訓練的大中華地區負責人黑幼龍先生蒞臨演講，演講主題為「卡內基領導人 -成功領導人的特質及正向思考的魅力與魔力」。

卡內基訓練創立於1912年，目前已發展到全世界78個國家地區，幫助企業培養人才與提升績效，增加競爭力；也幫助個人開發潛力、持續突破。Fortune（財富）500大企業中，也有超過 425 家企業長期使用卡內基訓練。卡內基訓練於1987年，由黑幼龍正式引進華文市場。

◆人際關係＋、－、×、÷
有次黑幼龍應邀參加在美國邁阿密所舉行的卡內基年會，聽到密西根州負責人尼克斯提出加減乘除理論，覺得非常的有趣。「加，就是增加人才；減，就是解聘不適當的人；乘，就是要授權；除，就是分享。」 於是他就自己把同樣的道理套用到人際關係上，創造了人際關係的加減乘除理論。
黑幼龍所提出的加減乘除
加- 增加優點及自信
減- 減少缺點、減少批評和抱怨
乘- 藉著讚美，讓夥伴發揮倍增的力量
除- 學習如何與他人溝通、分享
◆加 – 增加自信
奇異(GE)前總裁傑克．威爾許(Jack Welch)說:「有自信的人，會把複雜的事簡單化。」 根據卡內基之前的一份調查，發現約有70%對自己沒有自信。自信是什麼? 這很難用一、兩句話來說明，不過就曾有位卡內基的學員提到「自信，就是不要跟自己過不去。」 特別是對主管或領導人來說，缺乏自信的影響更大，因為他可能因而用不到最好的人才。如果領導人自信心不夠，只敢用跟他一樣能幹甚至能力差一點的人，那麼這家公司一定越來越糟糕。做自己喜歡、感興趣的事情，把領導工作變成一個你喜歡、感興趣的事情，你會做得更好、更成功，自己也會成為最大的受惠者。快樂的領導人才會有快樂的追隨者。
自信很強的人有四種特質:
第一、 了解自己 –了解自己的優點何在。
第二、 喜歡自己-「愛人如己」，如果覺得自己一無是處，你看別人也會一無是處。
第三、 尊重自己- 每個人都是獨一無二、不要看扁自己。
第四、 為自己作主-自信的人為自己做決定、負責任、有擔當，不必等別人告訴他怎麼做。

◆減 – 減少批評
減法代表的是自省，以理性的態度去省思自己的缺點及毛病，並試著降低其出現的頻率。卡內基曾說：當一個人受到批評、責備時，是一個危險時刻。當你批評別人、指責別人時，就是在冒一種風險，非常可能傷害對方的自尊。即使你的批評和指責是出於善意，但對方因為自尊受到傷害，就算知道自己錯了，也要為自己辯護，死不認錯，甚至故意跟你唱反調。所以批評和責備，並不能解決問題，反而會讓同事討厭你，朋友疏離你，親人迴避你。
有些大企業的老闆以罵人出名，這些公司的員工離職率通常滿高的，有的甚至高達三成。仔細想想，如果老闆把員工罵跑了，那麼公司在員工身上投資的時間、訓練和金錢，都跟著付諸流水，更不要說要凝聚員工的向心力了。所以一個人要獲得事業上的成功，就需要別人由衷的合作，而前提就是不批評、不責備、不抱怨。

卡內基主張不批評、不責備、不抱怨，還有一項目的，就是訓練我們的耐心和包容力。如果想要批評或責備員工下屬的話，應盡可能的去忍住。Maxwell曾提到領導是一種“關懷的能力。”主管應多給予員工關心，利用問問題的方式來詢問員工為什麼這次做得不好、是否有其他原因、如何進步或改善。利用這樣的方法才能讓員工勇於承認錯誤、自我反省，同時也有助於主管增加自我的EQ、避免在負向的態度中工作和生活。

◆乘 – 讚美、感恩
讚美是人們最寶貴的能力，因為每個人內心深處都渴望被肯定。懂得表達真誠的感謝，別人才會想與我們共事。會讚美人的主管才能激發他人的潛力、培育全心投入的同事。用肯定、感激、讚美、肯授權，才能創造團體最大價值。

至於，要如何學做人，黑幼龍提供4個小習慣：1.記得別人的名字黑幼龍指出，如果我們不要求自己，人通常只對自己感興趣，只關心自己。要踏出關心的第一步，就先從記得別人的名字開始。記得別人名字，最關鍵的就是你要對別人感興趣，有熱忱。2.多談別人感興趣的事黑幼龍指出，若要讓自己成為受歡迎的人，記得要引發別人的談話興趣，也就是要能多談對方感興趣的事，並讓他能有一吐為快的機會。舉例子、說故事、聊親身經驗都會比較容易讓人感興趣。
3.讚美要到心坎裡真誠的讚美，更是一種做人的魅力。黑幼龍認為，「人的本質裡最大的驅策力，就是讓他覺得自己很重要」。 他引用現代心理學家、哈佛大學教授威廉詹姆士（William James）所言：「人內心深切的渴望，就是得到肯定與讚美」，若你能掌握真心讚美的能力，可想而知，你的人緣與影響力一定是最大的。不過，他提醒，讚美必須發自內心，不能預先有企圖、目的，否則以後的讚美都會失效。4.保持笑容與熱忱 黑幼龍指出，笑容不但讓同事更願意接近，讓你更有親和力，別人常以此來決定要不要跟我們在一起，要與我們互動到什麼程度。他認為，要笑得真心，靠的就是內心的熱忱。

◆除 – 溝通分享

溝通能力跟專業能力哪個比較重要？ 黑幼龍指出，許多人雖然專業能力強，但往往缺乏溝通能力，而溝通能力 需要訓練。每年在台灣都有一、兩千個醫學院的畢業生、他們都要考取醫師執照，但是在十年、十五年、甚至二十年以後，每個人的發展都會不一樣，其中有個很重要的原因就是有的人只埋頭苦幹，有的人除了做專業工作以外也注重溝通能力。
成功人士都有共通的某些人格特質，最明顯的特質是「保持成長」，不斷的學習與成長，保持進 步，不因外在環境的限制，或者已達目的而停止； ▲演講者卡內基訓練負責人黑幼龍先生

相反的，失敗者普遍容易自滿，停滯腳步。

行醫非洲的史懷哲曾說過：“世上唯一給出去而自己不會減少的，就是『快樂』。”所以人如果溝通能力越好，就會越容易做分享快樂這件工作。成功人士普遍擅長溝通，他們表達尊重，對事情有意見就持續溝通。學習溝通很重要的就是，聽比說還重要，怎麼說比說什麼重要。
Time雜誌把巴菲特列為當今世界上最有影響力的100個人之一，那期Time找了美國首富蓋茲夫人來寫，因為巴菲特曾捐了一大筆錢給比爾與梅琳達基金會去做慈善。她提到她最羨慕巴菲特的兩個能力。每次開會時，巴菲特都會很注意聽別人講話，最後到他發言時，常常會把大家的意見做個統整、然後推出幾個可行的方案、還會提出他個人比較建議哪個方案。她還提到巴菲特其實相當的幽默，但是很少人知道其實以前巴菲特講話都會發抖、除了手心流汗還會語無倫次，最後還決定還報名參加卡內基。所以今天任何一個到巴菲特辦公室的人都還能在牆上看到他卡內基訓練的畢業證書呢!

◆邁向成功的三角形
黑幼龍喜歡畫一個三角形，來勉勵人們努力邁向成功之路。他是根據《EQ》這本書的說法，一個人的EQ反應在態度、能力及專業知識這三方面，這三者可看成一個三角形的三個邊；態度是自信、熱忱與抗壓性；能力則指溝通、人際關係與領導，分居三角形的兩邊；三角形的底邊才是專業知識。黑幼龍指出，以前人們投注較多的時間在專業知識上，卻忽略了態度及能力。
其實以目前職場的要求，態度及能力的表現應占 80％， 專業只占 20％。以前人們求職找工作，會以為只要把專業能力範圍的事做好就好，事實證明，溝通也佔工作相當重要的一環。
愈來愈多資訊顯示，企業對所屬員工態度的重視，已超越其專業能力。而歐美許多學校早已在教學內容裡，納入關於建立自信、人際溝通與態度學習的課程，因此，黑幼龍建議，想要成功，就要注意「態度、能力」的養成。

金言玉語---溫室氣體排放減量從住商部門的消費端作起 知識長 金崇仁2008/11

你曾想像過短短工業革命後200年間地球大氣中的二氧化碳增加了30%，我們所處的台灣上空的臭氣層每年以5%稀薄，引起白內障及皮膚癌的紫外線也正以15%增加，台灣地區平均每人每年的排放量是11.26噸，100年內氣溫將上升1.4至5.8度，依據聯合國統計司資料，全球二氧化碳10大元兇依序為美國、中國、俄羅斯、印度、日本、德國、加拿大、英國、南韓、義大利。以排放總量排名，台灣居第22位，但以人均排放量計，台灣則高居全球第3名（11.9公噸），僅次於美國（19.9公噸）和澳洲（19.4公噸）這不是台灣驕傲，而是全球危機。400年後海平面將上升21~42公分，2050年地球平均溫度將上昇2度，北極的夏季海冰將比現在減少60%，北極熊可能在60年內從地球消失，阿爾卑斯山上的滑雪聖地有70﹪不再有雪可滑，世界最大的珊瑚族群大堡礁，可能在2100年之前消失……。


台灣現在的排放量每年約3.73噸，占全球的0.92%，較1990年增加了41%，而甲烷(CH4)、六氟化碳(CF6)等其他溫室氣體則增加了65%，其中以六氟化碳增加趨勢最快，達2.4倍，燃燒一噸六氟化碳相當於二萬二仟倍燃燒一噸煤的二氧化碳排放量，其中PFC3(氟氯碳化合物)很快就將成為世界第一排放國，突顯我國進行管制的重要。我國二氧化碳的排放主要來自能源部門，達2.55億噸，占68%，其中電力公司就占全國的37%，燃煤發電占10%、燃油發電占8%、燃氣發電占5.7%。能源部門自1990年來增加了107%的排放，而工業部門(含能源)則增加了169.8%。
我們應該理解與注意的是，以日本能源消耗為例，過去三十年，住商部門成長2.5倍，交通部門成長2倍，而工業部門成長1倍。以二氧化碳減量而言，往往我們只注意工業部門而忽略住商部門減量的重要性。日本已將住商部門列為推動節能的重點部門及對象。




另外日本年平均每一家庭排放二氧化碳1.376噸，日本環境省規劃未來導入碳稅制度，使2010年之二氧化碳排放量能削減4%。家庭排放中，電力占41%，1 KWH的二氧化碳排出係數為0.36KG；其次汽油占29%，1公升汽油，排出係數2.3KG。而都市瓦斯占8%，1 m3排出係數2.1KG。住商部門的二氧化碳排放約占工業部門排放量的1/3，與1990年基準量比較，工業部門實際降了1.7%，但住商部門卻上升了28.8%，同時也突顯住商部門的溫室氣體排放減量的重要性。
日本環境省在2005年正式展開「國民運動推進事業」，首先政府機構推行無領帶化(No-Necktie)，將辦公室內設定溫度提高，其次推廣節約能源的家電製品，例如對大型超市、百貨公司、辦公室、便利商店約占57%耗能的冰箱、冷氣及照明等予以更新，目前460公升的冰箱耗電約為6年前冰箱的25%；目前的冷氣耗電為9年前的60%。再其次家庭的耗電的10%為待機電力，錄放影機、音響、熱水瓶等約占40%，鼓勵電器用品未使用時將主電源切斷，減少待機電力。另外以運輸工具而言，使用汽車每運送一人一公里的二氧化碳排放為捷運的55倍，巴士的2.4倍，應鼓勵搭乘大眾運輸系統，儘可能以自行車來代步。
以下為日本環境省針對住商部門之溫室氣體減量對策：
冷氣設定溫度提高1度，一年二氧化碳減量31kg，節省600元
每週減少8公里開車，一年二氧化碳減量185kg，節省1800元
每日汽車減少5分鐘空轉，一年二氧化碳減量39kg，節省700元
電氣用品之主電源隨時關閉，一年二氧化碳減量87kg，節省1700元
洗澡每日3人次減少1分鐘，一年二氧化碳減量65kg，節省1300元
浴後水再利用，一年二氧化碳減量17kg，節省340元
電鍋和熱水瓶保溫時間減少，一年二氧化碳減量31kg，節省600元
家庭內照明和冷氣使用減少20%，一年二氧化碳減量240kg，節省4800元
採用購物袋，且選購省包裝之蔬菜，一年二氧化碳減量58kg，節省1200元
每日看電視時間減少1小時，一年二氧化碳減量13kg，節省300元
京都議定書於主要規範模式為占全球排放55%的主要國家同意在未來2008~2012內將該國的溫室氣體排放量降至1990年排放水準再減量5.2%。目前全世界有55國簽署，例如歐盟及東歐各國同意削減8%，日本和加拿大同意削減6%。溫室氣體管制六種氣體，其中二氧化碳全球排放總量約239億噸，主要排放國為美國占23.92%，中國占13%，俄羅斯占6.38%，日本占4.96%，印度佔4%，德國占1.9%，英國佔1.4%。我們可以看出截至目前，美國、日本較1990年不減反增，美國增加約13%，日本增加約8%，其中政府政策較為不同的是日本政府已宣誓從現在至2012年將再削減14%以達到議定書的標準，而美國則主張應將開發中國家納入，且每年以減少排放5億噸為目標。
環保其實可以從家庭生活住商消費作起，以下提供簡單的住家溫室氣體減量方法:
1.下班電腦關機，一台電腦持續開一整晚，消耗的能源可列印一萬張資料。
2.每使用一公升汽油，會產生2.4公斤二氧化碳。而撘乘大眾運輸系統使用的燃料，每1.6公里只有汽車消耗量一半左右。
3. 隨時保持輪胎在充氣狀態，能減少6﹪汽油消耗。定期保養引擎，能減少15﹪至50﹪ 汽油消耗。
4.手機充好電，立刻拔掉充電器插頭，只要全球10﹪行動電話使用者做到，省下的能源，相當於6萬戶歐洲家庭耗電量。
5.每天煮東西加鍋蓋，所需要的能源消耗量能減少多達90﹪。
6.只要回收一公噸重的紙，就能節約：17棵樹；2桶油；足以供應一戶人家5個月所需的電力；或減少25公斤的空氣污染。
再過200年後事實上我們看到的石化工業、鋼鐵工業可能已消聲匿跡，因為地球石油資源剩50年，鐵礦資源剩150年，已開採怠盡，也許只剩下資源回收業，對這些資源循環再利用，我們更應珍惜。(作者為日本九州產業大學研究所博士,中華民國第十五屆國家十大傑出經理人)

金言玉語---太平山的故事 知識長 金崇仁2008/08

遊覽車繞著山路往太平山走的時候，看著窗外，山崖蜿蜒，思緒彷彿回到童年兒時，那拖灑向下的樹林，一瀉千里的深谷，飄浮的白雲,澗水像閃閃發光的鍊子，「鳩之澤溫泉」、「棲蘭苗圃」曾經讓我徜徉過也深藏了很多美好記憶…大學時代擔任救國團太平山登山隊嚮導，曾在此舉辦過數次的「山谷之夜」土風舞會，餘音繞樑，邂逅了好幾個氣質非凡的美少女，她們何去何從？自己好像醉漢騎著矇住眼睛的瞎馬，看來若有所之,但何所之…。

太平山莊

隨著針葉林、柳杉林...啊！看到扁柏（Hinoki）和紅檜（Beniki）了,它們長在1500公尺以上的高山，號稱「五百年檜木，五百年不腐不朽」，現在日本神社的樑柱大多來自太平山檜木，兒時童年血液裡彷彿流淌著檜木香氣，心裡顫動著,一層又一層白茫茫的雲霧，細雨霏霏，一路迷迷濛濛，南柯一夢，以前上山除了五分仔車(火車)還要四道蹦蹦車，三道流籠，最起碼耗費一整天才可能到得了……聽到一聲「太平山到了」，終於清醒過來……即刻背起背包，不顧下雨把帽子戴上，立刻衝去尋找我出生玩耍成長十年的老厝……。

整座太平山莊建築全部改變了，我要找的是檜木日式老屋，想像中的蝌蚪、楓葉、杜鵑、玫瑰、金瓜、毛地黃、紅豆杉，「葡萄乾」心裡都有一股意念想把它一一找到，家父已過逝二十五年，五十幾年前他與家母因熱愛自然山林選擇了林務局太平山林場的工作，二人都是小公務員，父親除了工作外，忙於捕捉太平山一切美景，總想把所有的一剎那都變成永恒－攝影，那時，我們家還有幻燈片的燈箱，讓每一個人看到的人發出驚嘆聲。

圖中為家母

母親現已八十幾歲住在台北，但是當時非常能幹，收了一個下女，除了上班，家裡還種菜、養豬、養雞，生了我們五個小孩，我是排行老大，過的生活彷彿在日據時代，早上吃白飯，喝「蘿蔔味噌湯」，配「菜心漬物」，及吞「生雞蛋」，一直到現在，全世界的人煮的味噌和漬物都沒有我母親煮或作的好吃，山上天氣冷，洗澡用堅木(赤皮)或九芎木燃燒煮一大桶檜木桶，每個人必需在桶外沖洗乾淨才能下去泡，先男後女，循序以進，睡覺時一定要穿「日式睡衣」，將肚子包起來以免被受「風寒」，棉被裡有「湯湯婆」（鋁罐裝滿熱水用來溫暖被窩），白天要攜帶「懷爐」，早上一定要把棉被疊好方正地放到「押入」（壁櫃），屋裡全部是檜木地板，我們小孩每天要擦地板，家裡的猫常在地板下生產小猫，窗子一打開就像一幅畫，這幅畫裡每日千變萬化，美不勝收……有時日出日落，有時春暖花開，有時雪花飄飄，當然最迷濛也是最美的時候，也就是當起霧的時候，連家裡面都也迷濛，感覺真的住在人間仙境裹。還有，天晴也就是視野最開闊的時候，可以看到群山在蔚藍的天空下敞開胸懐從脚下迤邐拓展，一步步一層層推向走遠方…。

站在從小長大老厝門口眺望遠方 啊，終於找到了，沒想到真的讓我找到，內心充滿驚奇訝異，居然還找得到林務局七十餘年前建的老厝，別來無恙，現在已變成員工宿舍，趕緊拍照，拍個不停…整座太平山皆不一樣了，就剩這棟員工宿舍以及鎮安宮(供奉鄭成功)和過去從日據時代以來當作招待所的「文史館」，過去登山隊 到此，一宿難求，冬天結冰，連刷牙洗臉的水都沒有，可是山上的人看到我的臉孔，居然會突然驚訝地認出我，「你是素玉(我媽)的兒子!」，晚上歐媽桑來敲門悄悄地說「我幫你挑了一大桶水，也燒熱了，你可以去泡澡」，心想她要跑多遠的水源頭要挑幾趟才能挑到這樣的水，享受這種特權的前提是我媽媽善良,真誠,急公好義的為人處事，這種幸福的感覺，無可言喻。

有時候登山的朋友也冒名說他是金崇仁的朋友，為求一宿呢，當時招待所客滿就讓他們在員工宿舍暫宿一宵。有一次和另二位大學同學富冒險挑戰精神，為恐不便，所有女生要隨行皆予以回絕，從土場登山到太平山翠峰湖打算從大元山寒溪下山，結果果真在山裡因蘆葦過長，掩蓋了山路，迷了路，從山頂先將行李拋下，結果下山却怎麼也找不著，可能粉身碎骨了吧，三個人最後饑餓落魄狼狽地走到了山澗，順著山谷而下，雖然迷途七天，彷彿隔世，

夢幻的翠峰湖

踫到第一個人的時候，抓住他東聊西聊，講個不停，說有多高興就有多高興。當然也造成家人的擔心和恐慌呢。其後和一羣日本人颱風天搶登玉山，刮風下雨又加上一個日本人抽筋,在最艱難的時候，總會浮現克服憂慮的這一段歷程，心想總比那時差一點發生山難的環境好吧這給我在很多困難中找尋機會的堅毅和勇氣。

翠峰湖是一個火山口，水鴨，鴛鴦，猴子，山蛙，湖邊草原成為童年最美好的回憶，記得父親曾說「將來要在湖畔養馬騎馬」，這個願望一直埋藏在心裡，至今沒有實現，也是我在一趟印度喀什米 爾的神奇旅行回來後，熱愛騎馬的「補償心理」吧，茂興的萬石代表昔日林木蓄積量一公頃的面積有一萬石(三千立方公尺)的材積，是整座太平山最茂盛的地方，有沉浸的林蔭，

高聳的柳杉，可以親身體驗山林中那滌除塵慮後的清新靈氣，記得在這裡不遠可以眺望三千七百公尺高的南湖大山，看到的話，可比日本富士山還要雄偉，會讓人有耳目一新的感覺，只可惜此趟雨中漫步，只有觀賞林下蕨類生態吧了。在太平山旅遊販賣部隨手翻開「太平山的故事」這本書，居然找到家父與蔣經國先生的合照,此次太平山之旅的同伴爭相索閱，只說家父「好帥!」，但我心裡只嘆…唉，只惜英年早逝，只有在回憶中尋找蛛絲馬跡了。想著想著……。
我們的人生一直在往前走，顧不得回頭，可是偶而也應該要暫停一下，倒帶一下，

與蔣經國先生合照，圖最右為家父

讓自已的靈魂跟上來…人生有很多奇妙的境遇，緣起緣滅，下山的時候，小學同學特地到南方澳來看我，也送每位同伴一份芬多精檜木精油，其實我們共同的回憶是一齊拿著鉛彈獵槍打小鳥的日子，那是人生的第一個境界，逐漸長大後也學習家父拿起攝影機，因感覺小鳥飛翔很美想把它凍結起來，是人生的第二個境界，有一次到靈泉山寺坐完禪七後在山中看小鳥飛翔，老和尚的一句「雁飛了無痕」，讓我感覺我的胸襟渺小，我想這種浩瀚才是人生應有的第三個境界。

人生，對我影響最大的應該是我出生在太平山生活的頭十年吧，總覺得有一股山林的「靈氣」跟隨，打高爾夫球技不怎麼樣，居然也會「一桿進洞」二次，也沒想到最後會赴日留學，讓年邁走路不方便滿口流利日語的老母雙眼泛著淚光，同行在日本泡完檜木溫泉，穿著日式浴衣木屐，散步在日本街道上，聽我說太平山的一些回憶，她對著我說…「啊，太平山，那是好多年前的美好故事了…」。她因年邁不可能再去，但回憶會去…(作者為日本九州產業大學商學研究所博士,中華民國第十五屆國家十大傑出經理人)

金言玉語-長壽與短命的分界-血管年齡決定人類的壽命 /知識長 金崇仁 2008/07

衛生署今年5月17日公布2007年國人十大死因，癌症連續廿六年蟬聯十大死因之首，死因內容不變，排行小幅變動，其中準內政部長廖風德死因的心臟疾病，從第三名躍升為第二名。十大死因中有三成死於內臟肥滿相關的代謝癥候群疾病(腦血管疾病、心臟疾病、糖尿病等)，其威脅竟略高於癌症。以下從日本最新血管年齡的研究文獻中找出保健之道。

1.根據日本東京醫學大學的研究，「血管年齡」比實際年齡超過10歲以下是可容許的範圍，若超過20歲以上，則身體屬於「紅燈」狀態，特別應注意腦中風及心肌梗塞的風險。東京醫學大學高沢謙二教授從日常生活習慣和性格測定血管年齡自測表：血管年齡老化的原因，為高血壓、糖尿病及血脂異常（血中低密度脂蛋白膽固醇及三酸甘油脂異常）三大項目，此三大要素易引起血管阻塞及血管破裂的突然猝死的主要原因；若三大要因只有一項，其風險為三倍；有二項，其風險為3ｘ3的九倍；若有三項，其風險為3ｘ3的27倍。

2.愛知きわみ看護專校研究出從血液健康檢查數值判定血管年齡法：從健康檢查數值判定血管年齡

※判定：你的實際年齡　歲＋以上各項增加年齡　歲＝血管年齡　歲
若上列每一項目均在基準值之內時，其血管年齡參考值：
40歲以內　0歲 40－64歲　－5歲 65歲以上　－10歲

4. 收縮壓和舒張壓的壓差過大，表示血管硬化彈性變差，即使血壓正常，仍存在心肌梗塞及腦中風的風險。正常血壓的收縮壓為120至130mmHg以下，舒張壓為80mmHg以下。收縮壓會隨年齡增加而上升；舒張壓則會在中、老年後(男55歲，女60-65歲)，隨年齡的上升而下降。壓差其實在40歲左右漸漸增加；60歲以下成年人若壓差超過60mmHg，頸動脈血管厚度及硬化塊即會增加；因此，高血壓病患不能只注意血壓是否正常，仍應注意壓差。例如:收縮壓160 mmHg 舒張壓70 mmHg的病患，其壓差達90 mmHg，顯示比正常人壓差40-55 mmHg，高出近二倍差值，身體處於非常危險狀態。平均血壓指平均動脈壓(mean blood pressuls)指整個循環系統壓力的指標，運動時，隨運動強度而增加；平均血壓和壓差隨年齡之上昇而提高。健康人平均血壓為90 mmHg左右，若平均血壓大於110 mmHg時，動脈硬化的風險非常高。
平均血壓=最小血壓+(最大血壓-最小血壓)÷3

5. 足部血壓比手腕血壓更低的話，潛在非常嚴重的動脈硬化風險。
健康的人，足部血壓和手腕血壓相同或略高，近期日本進行足部血壓測量發現，若足部有動脈硬化引起的血栓，足部血壓比手腕血壓更低的話，會引起ASO閉塞性動脈硬化症(Arteriosclerosis Obliterans)。因動脈硬化和高血壓造成腎臟硬化，另糖尿病患因血糖控制不良，會造成全身大小動脈硬化、網膜症狀、神經障礙，接著出現腎功能障礙或PAD(末梢動脈病患)。ASO的動脈硬化從腹部到足部範圍，起初感覺足部冰冷，然後產生間歇性跛行(走幾步路因足痛而需休息)，一般以為是坐骨神經痛的關節病痛，實際為ASO病患。ASO的危險要因來自糖尿病、高血壓及血脂異常，而且抽煙常是男性罹患ASO的主因。根據調查ASO的患者易死於腦中風或心肌梗塞，五年後死亡率達三成；為作預防，應進行足部血壓和手腕血壓的量測。足部最大血壓÷手腕最大血壓的數值，若0.91~1.3表正常，若0.9以下則懷疑有ASO病狀。ASO的改善，以散步及禁煙最見成效，足部運動使足部血液流通，另禁煙亦為要務。

6. 血管年齡可藉生活習慣改變而更年輕：每週二次快走(或跑步)，飲食八、九分飽，晚上11時以前就寢均可改善。「足部為人類的第二個心臟」，若要永保青春，應時常快步走或跑步；跑步可消耗能量，因跑步而減肥可消耗掉內臟肥滿且改善血脂異常和血糖異常。每週二次快走或跑步，每次20分鐘以上，均能產生效果。

另外，飲食控制八分飽，但是若不容易，九分飽亦可。點心類的零食一定要中止，每日攝食養成熱量計算方式。另外，要血管年輕，一定要養成規律的睡眠；睡眠不足，易導致血壓不穩定，血管及心臟無法充分休息，對血管或內臟組織有修復作用的成長荷爾蒙將會無法充分分泌；一般其成長荷爾蒙分泌期間二次分別為晚上11時及凌晨2時~3時；因此，每晚11時前要就寢，每日睡眠應滿7-8小時。
7. 「單鼻呼吸，哼歌慢步，泡腳」均可短時間讓血管年齡年輕5-10歲人隨年齡增長，血管內膜的內皮組織減少，體內一氧化碳不足，對血管收縮或血小板造成血栓的預防不足。最近研究顯示，一氧化碳可藉鼻粘膜製成，口閉用單鼻呼吸(用手指按住一邊鼻側的鼻尖，使另側單鼻呼吸)左右各10次以上，每日幾次皆行，特別是當血液粘著度上升而血管易受傷的上午進行為佳。另每週三次哼歌慢步或氣功，每次20分鐘直至流汗為止；充分進行有氧運動，可促進血管擴張，促進血流，清除血管內壁，促進酵素分泌，降低低密度脂蛋白壞膽固醇。日本岡山縣165人試驗，１個月後，平均血管年齡降低10歲；

另外，足浴(泡腳)可促進足部末梢血管血流，日本靜岡縣的大仁溫泉237人進行試驗，足浴後的血管年齡平均降低1.8歲。若適溫41℃(43.4℃稍熱，38.9℃溫)浸泡10分鐘，足浴熱水的溫度不能過熱或過冷，適溫降低血管年齡效果最大，平均可降3歲；其原因為適溫可使體內主司安靜的副交感神經處於較佳狀態，其結果使得血管壁更為柔軟。

8. 東京女子醫學大學栗原毅教授的十大血液淨化食物
人體的血管全部長度為10萬公里，約地球二周半的距離，血液流通若有多餘脂肪或糖分，紅血球、白血球和血小板組成的血液黏稠度會提高，血流會因血管內壁的蓄積物而提高血壓，進而傷害血管。因此預防血管老化最重要的是讓血液潺潺順利地流通。

血液黏稠的四種型態:
黏糊─糖份過剩，紅血球的膜變質，常見於糖尿病患
疙瘩─粒狀，紅血球的膜變質，血液中低密度脂蛋白壞膽固醇或三酸甘油脂異常
粗澀─血小板累積，血液阻塞，或肺塞栓之血栓症
粘黏─因工作壓力提高致活性氧增加，血液不流暢

血液淨化首要在於水份(礦泉水或茶)補給，每日起床、早、中、晚餐後，睡前最少五次，每次150~200，其次血液淨化十大食物，其效果之優先次序如下：

(1)黑醋：主要含有檸檬酸可將紅血球的細胞膜柔軟化，提高變形能增加其表面積，使氧血紅素更能通過其細胞膜。

(2)梅精(濃縮梅肉)：梅精為強鹼食品，有活化巨噬細胞強化免疫功能，可促進唾液中的「回春荷爾蒙」(腮腺激素)的分泌，且可讓膽固醇在血液中沉澱，讓血液循環通暢，預防動脈硬化。

(3)納豆：納豆激酶(Natto Kinase)是納豆菌發酵大豆而生成之一種蛋白質，可溶解血栓亦可抑制血栓的形成，預防心肌梗塞及腦中風的發生。納豆含有維他命K可避免骨質疏鬆症，另納豆含善益菌可增加排便效果。

(4)青魚：內臟肥滿的人較正常人有更多的脂肪細胞分泌產生Leptin荷爾蒙，血栓的形成起始於血小板中Leptin受體與Leptin的結合。鯖魚含豐富的DHA及EPA可將紅血球的細胞膜柔軟化，且抑制血液凝固的血小板。

(5)黑豆：可以抑制血液中低密度脂蛋白氧化速度，有效降低三酸甘油脂的濃度，降低心血管疾病的機會。

(6)綠茶：含有茶多酚將膽固醇及血糖值降低，茶可分解脂肪、利尿，將沉澱在血液中膽固醇排出體外，維持血液弱鹼性，避免動脈硬化。

(7)蕃茄：含有各種維他命礦物質(無機營養素)可淨化血液，且含豐富維他命C，可保護細胞，防止白血球中抗壞血酸濃度偏低，增強白血球的活性。

(8)洋蔥：有刺激臭的化合物，可抑制血小板的凝結、預防血栓，且加速血液凝塊溶解，吃牛排搭配洋蔥有其道理，可分解脂肪降低血糖，防止骨質流失。

(9) 花椰菜(花莖甘藍)：花椰菜含鉻，使胰島素降低血糖，降血脂。另含黃體素、斛皮酮等抗氧化物質，有抗凝血、抗菌等作用，且能提高免疫功能有抗癌物性。

(10)啤酒：可促進血液循環，同時啤酒也是一種利尿劑，促進新陳代謝。啤酒酵母含豐富的維他命B群及有機鉻元素，可以加速碳水化合物和脂肪的代謝，而當中鉻的作用在於控制血液的血糖值，是一種減肥營養品。特別是黑醋可促使紅血球的柔軟性提高，血流順暢。另梅精可防止血小板的凝固，預防腦梗塞和心肌梗塞的血栓症。(作者為日本九州產業大學商學研究所博士,中華民國第十五屆國家十大傑出經理人)

金言玉語---強化公司治理的方法及趨勢 -知識長 金崇仁 2008/4/15

公司治理可分興利與除弊兩個構面：興利者，可增強策略管理效能，確保公司策略的方向正確；除弊者，要求上市上櫃公司具備獨立董事與監察人，透過透明的即時資訊監督管理者，以確保外部股東與債權人的權益，並兼顧其他利害關係人利益，是追求公平與競爭的最新制度。若國家致力於公司治理,對於投資人加以保護，有效地執行法規，可降低國家發生金融危機的機率；若公司層級致力於公司治理，除可防止公司發生弊端外並可興利提昇公司的價值。

近期公司治理的趨勢如下:

知識長 金崇仁

(1). 兼顧利害關係人(股東，顧客，員工)的價值管理
企業管理的目標，過去以營業利益為目標，現在則應以創造股東的最大價值為目標。過去很多經營者認為透過管理對策使每股盈餘提高這樣就己經達成目標，殊不知每股盈餘提高並不代表股價會上升。

以股東的觀點而言，重視的是股價提高的變現性，每股盈餘只有代表意義而無實質意義；以員工的觀點而言，重視的是能領多少薪資，多少獎金，和多少分紅配股，如何訂定一套合理的激勵獎金制度，讓員工願意發揮潛能，同心協力為公司創造價值，變成很重要，近期研究發現以經濟附加價值取代稅前盈餘來界定績效獎金的方法，才能更為合理。

若是經營者未考量資金成本，有可能帳面有盈餘，但依經濟附加價值來看，公司並沒有創造價值而是破壞價值，此時若仍發給員工獎金，實際上有損股東權益；另社會大眾近期熱烈討論的員工分紅問題，大家關切的是員工分紅是否會損及股東權益?事實上當盈餘成長率高時，對員工分紅配股則對股東權益減值幅度相對較高，因此，高成長公司對員工分紅配股應採用部分現金，部分股票的分紅方式較佳。

一般而言，股利政策應考量公司未來資金需求及長期配股穩定性，每年度配股不低於可分配盈餘50%，其中現金股利不低於50%；公司創造價值時，採用擴充及持續成長策略，增加股票配股；公司破壞價值時，則採用緊縮策略，處理閒置資產，購買庫藏股，增加現金配股；另以顧客的觀點而言，顧客重視的是能從公司買到物超所值的產品，相對品質愈高愈好，相對價格則愈低愈好，最好是高級品賣低價格，但是如此對公司而言則有可能有損公司利益，有損公司利益也就可能有損股東權益。

如何滿足顧客為顧客創造價值，並同時為公司創造價值，變成很重要的課題；股東，員工及顧客各有其利益觀點，經營者如何兼顧這些利害關係人的利益，在這三者之間如何取得均衡，並使股東，員工及顧客的利益達到最大化，是現代經營者的管理目標。

(2). 專業化的董監事及經營人才
近期企業導入員工的能力主義和成果主義的制度已日趨重要，換言之，吃大鍋飯的時代己變為視工作表現來核定績效報酬的制度，近期，台塑企業也導入此種視績效表現來核定的薪酬制度，但此一變化可能在工作職場產生很大的衝擊，例如一個銷售業績很好的業務員可能領的薪資報酬超過他的主管，此時易把過去公司建立的顧客關係資訊據為己有。

因此必需再作修正，也就是導入團隊合作的績效評估制度，除個人績效占大部分外，部門績效及公司績效亦列入評核。我國很多企業自認經營方法有其獨到之處，但是以上市公司的投入資本報酬率來看，其不及美國的二分之一，此一問題並非員工的勞動生產力問題，而是董監事及經營者的資本生產性問題，也就是董監事及經營者的專業化問題，董監事及經營者是不是專業經理人能够專業地提高投入資本的效益。

(3). HP及明碁失敗的實例
美國HP總裁菲奧莉娜(Carly Fiorina)執行與康柏的合併案的失敗實例, 菲奧莉娜是HP董事會自外部禮聘而來的專業人士。她是否稱職，所堅持的策略方向是否正確，董事會都應負有極大的責任。其實董事會應由專業人士成立審計，提名及薪酬委員會。在傳統的典範中，企業的成功必須建立在顧客滿意上。為了顧客滿意，企業必須重視品質、投入長期研發，並長期培養能力強而向心力高的員工。能做到這些，企業就能基業長青。

然而在資本公開化的大型企業，這些似乎都漸漸淪為次要。股東只在乎股價上昇和變現的短期利潤，而未能深入分析企業真正的價值，也無法明辨策略方向與構想的可行性；機構投資人也未必在乎企業的長期表現，甚至更著眼於投資以外的其他交易機會。於是，就企業領導人的地位鞏固而言，短期利潤的承諾、媒體所塑造的形象、機構間甚至與某些個人間的利益交換與聯盟等，可能更為重要。而傳統所一向重視的組織長期競爭力的培養，以及所謂的「股東長期權益」-公司價值，則可能因而被大幅犧牲。

另外我國明碁執行與西門子手機部門的合併案,其主要失敗的原因是經營階層未提完整的合併計劃，包括經營策略提報董監事會，而董監事亦應有專業策略評估的過程，來指正此種策略方向是否正確，而非董事長一人決行，有失公司治理的精神。最重要的是公司需提出以何種策略一年後可以轉虧為盈的敏感度分析。合併後預期2006年在全球手機市場占有率至9%，迫於現實結果衰退至3.6%，除了Motorola抽單所造成財務風險外，主要仍是缺乏完善而細緻的投資可行性計劃評估,市場策略及市場定位評估及公司治理程序。

(4).結論
近期世界各國推行公司治理，導入獨立董監事並非只有防弊，其重點應在興利，例如如何進行企業策略評估，協助公司經營階層導入正確的經營方向，提昇公司價值，以及如何針對公司的未來性由公司買入庫藏股發給經營階層及員工認股權證等，此一經營階層如何專業地提高投入資本的效益，如何建立企業策略模式創造價值，達成兼顧顧客，員工，股東等利害關係人最大利益的終極目標,成為近期公司治理最重要的課題。(作者為日本九州産業大學商學研究所博士,中華民國第十五屆國家十大傑出經理人)

97年8月20日 行政院研究發展考核委員會副主委葉匡時 ---『狐狸與狼---企業管理的個性與群性』

▲演講者行政院研究發展考核委員會葉匡時副主委

• 八月份演講餐會
  --『狐狸與狼---企業管理的個性與群性』
  
  

97年8月20日，榮幸邀請到行政院研究發展考核委員會葉匡時副主委蒞臨演講，演說 主題為『狐狸與狼---企業管理的個性與群性』。

• Outline探討企業定位和價值觀的議題狐狸是獨來獨往的動物。企業依其定位與價值觀，運作時可以是狐狸般的孤獨，也可以像狼一樣的合群。管理是無所不在的，大如政府或非營利事業的管理，小如小咖啡店的微型創業或是個人的生涯管理，故須因地制宜。管理知識背負著許多的社會期待，然而應知管理的侷限，管理只是手段工具，絕對不能為了符合管理工具的需求，而喪失了對管理主體的關心。管理很難找出一套放諸四海皆準的通則，企業經營者最重要的能力是針對其所面對的挑戰，提出正確的問題，然後才能找到合適的答案。
• 總體層次議題

• 組織文化文化----管理的影舞者，在引進西方管理思想與制度時，面臨最大的挑戰就是文化適應問題。我們若能深刻地理解反省文化的影響，才有可能建立起一套適合我們的管理制度，並進而提升國家以及企業競爭力。例如，大都知道華人是個講究團體的社會，英文還特別創造了quanxi這個名詞，來和relationship 區別。一個對東西方兒童的實驗結果顯示，西方人在理解世界時，傾向思考物質的內在本質，猴子與貓熊都屬於動物類，所以會被歸為一類。東方人則傾向用一個物件與其他物件之間的關係，來理解世界，猴子與香蕉有吃與被吃的關係。

• 管理教育教育具有延續與創造文化的功能。因此，管理教育應該根植在自身文化基礎上，並進而發揮創造改善的功能。台灣的管理學者不能只讀與台灣有關的管理研究，也要努力研習西方與大陸的管理研究成果，故比起美國與大陸的管理學者，研究的範圍比較廣泛，挑戰性也比較高。應用心發展出比西方理論更適合華人的研究成果。企業的教育訓練若沒有配套的制度變革，反而會有反效果。因公司的教育訓練若真的有效，不但能提升受教育員工的能力，同時也提高了其對公司的期望，則會增加員工的失落和挫折感。所以應把教育訓練當成「知」運用到公司，做到「知行合一」，教育訓練才有意義。
  
• 企業社會責任全球最受尊敬的企業必須符合4項條件：一、持續為股東創造價值。二、良好的公司治理。三、善盡社會責任。四、創造新能力。而「善盡社會責任」的主要內容，則包括企業是否守法，尊重各地風土民情，善盡保護環境生態的責任，從事社會公益活動等。企業從事社會活動，應該廣為人知，一方面對利於自己的公共形象，另一方面，也可喚起更多企業重視社會責任，故企業從事社會責任應重視「宣傳」工作，一是發布「企業社會責任報告書」；並非公司網頁揭露企業從事的社會責任工作。
  
• 公司治理企業是一個法人組織，擁有自然人所應有的基本人權，當企業能受到正常合理的法治保障時，企業才能取得正常的人格主體，才能進一步討論治理的議題。創業家要調整基本心態，不管老闆的股權多大，還是要對其他股東負責。其實，市場機制才是改善公司治理最重要的推手。
  
• 個體層次議題

• 定位風箏要飛得高有三個條件：風力的大小、放箏人的技巧、風箏的材質與設計，即「勢」、「人」、「系統」就企業而言「勢」指的就是產業大環境，有「勢」的時候，就算經營者或管理的不太好，企業還是會賺錢。在大環境不理想，或系統還不是挺好時，經營者是否具有真本領才比較得出來，而領導人最重要的能力就是面對逆境的韌性。企業之間的競爭，最後的決勝點既不是「勢」，也不是「人」，而是「系統」即企業的決策機制、人才培育制度等。企業要在有勢的時候，迅速改良系統，才能在勢不足時，安度困境。

• 管理 在資訊時代，管理要更透明，因任何資訊都可以輕易快速地在網路上流傳；管理也要更有制度，以杜悠悠之口。而這些都涉及企業家的習慣，心態、思維、文化，這才是資訊時代對管理的最大挑戰。而若能充分利用資訊時代「世界是平的」的機會，打破傳統企業發展的籓籬，建立新的商業模式，而得到世人的肯定，也將帶來很多經營的機會。管理的原則是比較形而上的基本精神，規則是比較實際執行面的行為準則；原則是不輕易變動的，而規則就比可能隨時空調整。好的管理者若持續的檢討公司各個規則辦法，是否已不符合公司要堅持的原則，公司的管理制度才能跨越僵固的陷阱。
  企業員工的品德考核應該包括三種內涵：一是與公司經營理念的吻合度，二是個人的工作態度；三是公司訂定不可違背的基本道德。前二項內涵的考核，是好不好的問題，可以有分數或等級高低的區別；第三個內涵則是對或錯的問題，犯了錯的人，可能馬上予以直接嚴厲的處分。「記過」是否能達到防止後人再犯的目的，要看這過錯誤的本質，公司品管不良通常是系統的問題，而不是員工的問題。一般外商並沒有記過制度，員工績效與企業競爭力都未見，即可證明。企業管理應本著多鼓勵少懲罰的原則。醫師、教師等高度專業的職業，其工作品質難以監控，託多任務要靠團際合作，實施按件計酬的獎勵或待遇，就一定會發生嚴重的後遺症。
  
• 領導領導或管理都需要「帶人」，其基本差異：領導要知道「異中求同」，把不同的人帶往同樣的方向，管理要知道「同中求異」，在相同的大目標下，讓每個人各司所長。部署間有紛爭，長官可以通過聆聽，提問方式誘導部屬自行解決爭議，即儘量扮演教練的角色，減少扮演仲裁的角色。或許會延宕決策的速度，卻能提升幹部溝通協調與決策能力，有利於公司長期的競爭力。領導人與被領導人關係要相配，才可發揮正面作用。任何組織的領導人都有兩項重要任務，一是選拔人才、一是培育人才。一個人要有一定的潛力與才性，才有可能被培育成幹練之才。
  結論在web.2.0的時代，全球緊密聯結互動，只有在（互聯網）裡面、外面的問題，沒有核心邊緣問題。而在全球企業講究整合的趨勢下，都具體說明我們正邁入一個沒有核心的時代。
  

97年6月18日 前台中市文化局長林輝堂 ---『為什麼古根漢能像麥當勞』

▲演講者前台中市文化局長 林輝堂

• 六月份演講餐會
  --『為什麼古根漢能像麥當勞』
  
  97年6月18日，榮幸邀請到演講人前台中市文化局長林輝堂 蒞臨演講，演說主題為 『為什麼古根漢能像麥當勞』。
  
  
  
  
  台中特色
  
• 台灣城市中最具人文休閒觀光都會潛力的都市。


• 交通便捷、氣候宜人、綠蔭處處。


• 全台灣最適合居住的城市。


• 孕育出台中人典型性格溫、浪漫，充滿了美的創意質素


• 開創性：首創的庭園咖啡、東海藝術村、精明一街、美術園道，台灣經營最成功的連鎖休閒餐飲如真鍋咖啡、古典玫瑰園、春水堂等皆起源於台中


• 台中充分具備了二十一世紀最具發展潛力的創意文化經濟基礎。


• 2002世界百萬人口都市排行榜，600萬人的中台區塊:亞洲第13

文化經濟與國際接軌


緣 起

• 在91年6月與古根漢基金會簽訂可行性研究合約書


• 基金會依照台中市的人文、交通、藝文、自然景觀等，進行設館分析勘察、市場研究、經濟影響分析、建築及設計、經費估算、長期財務收益承諾…..等等一系列評估及研究。


• 古根漢基金會與本府討論擇定原七期重劃區的市政中心預定地，極適合塑造為集古根漢美術館、國家歌劇院、新市政府大樓、與新市議會大樓的新世紀政經藝文特區。


• 國際建築大師Frank Gehry, Zaha Hadid 和 Jean Nouvel，分別設計、共同規劃此一世界獨一無二的藝文特區，讓台中成為國際人士觀光必到之處、文化經濟造城立國的典範。


• 文化聯合國
  

城市潛力

• 2002世界百萬人口都市排行榜


• 600萬人的中台區塊:亞洲第13
  

• 建築特區基地分析


• 位於台中七期重劃區


• 交通便捷：鄰近高速公路台中中港交流道、朝馬轉運中心、及主要交通路線中港路。


• 週邊環境發展成熟：多個大型娛樂中心與商場、廣場。周圍環境多位住宅及商場，公共設施完善。


• 此園區不但提昇台中市民的藝文生活，更可吸引台灣及海外觀光旅遊人口，以提振經濟發展，增加台灣整體的國際能見度。

目標與焦點

• 台中古根漢美術館以獨特的建築與具台灣文化特色展覽吸引本地、國內以及國際觀賞大眾為其目標。
  
• 擁有與全球其他古根漢美術館，及其盟友――聖彼得堡冬宮美術館和奧地利國家博物館――所享有的巨大藝術資源。
  
• 將刻意收藏台灣本身及亞洲藝術家作品，巡迴國際，確立台中古根漢在當代美術的地位。


• 舉行特展以吸引觀眾回訪


• 該館的建築本身將會吸引全世界的觀光人口。
  

展覽頻率

• 長展期的大型國際展與主要收藏展，加惠廣大觀眾群，並與學校美育接軌擴大效益。


• 短展期小型的個展、主題展與多媒體動態展等，提供藝術實驗發展空間。


• 預計每年辦理10場展覽。


• 展覽數量初期每年2場主展+4場副展以節省展覽經費，預計比目前營運計畫預估之展覽支出減少40%。


• 亞洲藝術顧問委員會中，台灣藝術家將成重要成員。
  

教育計畫

• 鼓吹從藝術學習（Learning Through Art—LTA）提供全年駐校藝術家及學習課程，做為初級至中等學校的課程輔助，幫助有興趣的學生發展藝術才能並介紹各種藝術管道。


• 統合美術館人員、當地藝術家與台中地區的各年齡層觀眾，提供充分藝術資源、舉辦多元藝術活動。


• 串聯藝術家、策展人、藝評家、史學家、作家、影像工作者、音樂家，以及當地、全國、區域和國際的文化機構共同發展具原創性的藝術推廣計畫，提供交流平台。
  

市場分析

• 根據麥肯錫顧問公司的調查評估顯示古根漢每年國內遊客可達300萬人次


• 但其以保守的一年至少將有102萬餘觀賞者估計，已超過畢爾包古根漢2001年的實地參觀人數93萬人。


• 台中古根漢大多數的參觀者乃本地人士，國際人士僅有8萬餘人。另一特色為參觀人當中兒童相當多，預估有三十五萬人左右。
  

經濟效益

• 畢爾包古根漢每年有財務短差3億2千萬〈政府補助〉


• 台中古根漢美術館預估約有財務短差2.8億至4億 〈倘將每年展覽次數由10次降低為6次，控管得宜則可再節省約1億支出〉


• 台灣及地方稅收年增3億至7億


• 六年間〈93-98年〉房屋稅增18億、契稅增6億、土地增值稅增加18億、地價稅15億〈平均年增9.6億〉


• 因建設該館增加的工作約有2700個，開館後而新增的永久性工作機會則保守估計有870個。
  台中古根漢美術館需要有顯著特色的異國風味
  

▲令人驚歎! 出色的建築 將是吸引人潮的 最重要因素

▲周邊環境及內容, 應該要有異國風味 在台灣其他地方

▲看不到的 一定要有 紀念品商店 表示我曾來過古根漢美術館

馳名國際的古根漢美術館

• 創辦：1959年紐約本館


• 創辦人：索羅門．古根漢（Solomon R. Guggenheim）


• 特色：前衛、激進、現代藝術的代言人。
  
  建築空間設計
  台中古根漢美術館由薩哈哈蒂設計，根據IDOM和薩哈的多次溝通討論，對仍在早期計劃性設計進展中的建築概念評析重點為：
  ․延伸性設計
  ․東西廂兩翼銜接襯托主廳
  ․鬧中取靜，園內美術館東側南北向開一新路
  該館總樓地板面積為49,045平方公尺，包括展
  區覽（古根漢及藝術策略聯盟展場、華夏本土展
  場、建築設計展場、固定特別展場及動能特別展
  場）、公共區（以上展場、教育計畫廳、演講廳、
  紀念品區、餐廳、公共活動如慶典紀念儀式空間、
  空中花園及樓梯、長廊）、非公共區5,763平方公
  尺以及無法使用範圍（機房、儲藏室、行政區）等空間。

古根漢的全球佈局策略聯盟

• 聖彼德堡冬宮美術館


• 維也納歷史博物館

97年5月21日媒體財經達人阮慕驊 ---『2008市場趨勢與投資策略』

▲演講者媒體財經達人阮慕驊



五月份演講餐會 --『2008市場趨勢與投資策略』


97年5月21日，很榮幸邀請 媒體財經達人阮慕驊老師蒞會演講，題目為『2008市場趨勢與投資策略』。

把基金當定存---阮慕驊教您輕鬆打造致富人生


定存是愚蠢的行為，財經名嘴阮慕驊，在每場的演講真心說道，十幾年財經記者背景出身的阮慕驊，會這樣說主要是因為石油、麵粉、食品…等民生物資全都漲價了，但是定存利率卻沒有跟著往上調升，反而一路下滑至2%，定存賺到的利息錢，根本比不上物價上漲幅度，錢越存越少。對他來說，定存只會把錢變薄。自從發現對投資的興趣，阮慕驊29歲開始進場買股票，每天努力研究大盤走勢與各股線圖，用融資短線衝進衝出，但是他像其他散戶一樣，仍遭股海無情的打擊，股海衝衝衝的經驗讓他深刻的感受到，「股票市場殺進殺出是毫無意義的，惟有長期投資才是真財富的累積之道」。


財富管理的黃金三帳戶


















扣除固定保險費用家庭支出開銷，阮慕華把資金分為三等份


第ㄧ等份
以定儲定存貨幣型基金為主，獲利不多，卻是個最起碼的儲蓄動作，只是比重不高。


第二等份
是固定收益，主要是投資債券，像是新興市場高收益債券，或是以開發市場的債券，通常以單筆投資為主。例如：領到年終獎金或意外收入。



第三等份
也是投資比重最高的資本增值，存退休本，每月存2萬元，預計20年可以變成2000萬。
















定期定額好比登山鞋


市場會因為需求供給時高時低，


這種單位平均成本法是在增加單位數，而非看短期的

投資報酬率，是一個避免風險概念。












向巴菲特學習，如何運用長期持有管理風險投資










巴菲特從1925年投資的一塊錢經過時間與複利的效應
儘管經歷過二次大戰、亞洲金融風暴，一樣在長期持
有下至2002年時近有6,816倍的獲利。




放眼全球的全方位投資策略



在觀察2007年全球個別市場開發時，阮慕驊表示「政治」是投資人應該特別注意的一個變數，其中2007年是美國大選的起跑點，根據過去歷史經驗顯示選前美國股市都是多頭走勢，無ㄧ例外，因次阮慕驊認為投資人對於股市，特別是美國股市投資前景絕對不能看淡。此外，由於美國經濟是全世界的龍頭，所以當美國股市表現不差時，台股的表現應該也不會太差，在亞洲地區，中國大陸上海證交所指數已創下五年來的新高，香港恆生指數也超過1萬9000點的歷史高點，阮慕驊表示，這都是拜亞洲，特別是中國大陸經濟大幅起飛之賜，現在全世界的股市本益比都低，美國甚至只有18倍，而美國在2000年，科技股泡沫之際股市本益比有35倍，(當時超過正常本益比大約一個標準差以上)。



基本上，阮慕驊認為2007年美國、歐洲、亞洲三大經濟主體表現都不能看淡，此時是投資人進場的好時機。至於投資主力應該集中在美國、日本、大陸、新興市場(拉丁美洲、東歐、印度等地)的股市。另一值得投入的市場就是歐洲房地產市場，阮慕驊解釋這是因為美國房地產下跌，目前大筆資金都轉往歐陸，特別是英國的房地產市場，同時看好歐洲房市的另一原因是英國倫敦將於2012年舉辦奧運會。


會成功累積財富91%決定在資產配置的好壞
9%才是投資時買進的時機
絕佳投資組合，高收益債報酬8%輕鬆達成

兩種相對走勢的資產組合創造絕對報酬的優勢

隨著年齡增長還有風險意識抬頭，及多年的採訪經驗中，35歲開始，阮慕驊開始改變過去股市殺進殺出的短線心態，調整觀念開始重視資產配置，他甚至把理財妙喻為練武功『真正的武林高手應該從內功開始練不是只練花拳繡腿，降龍十八掌雖然只有18招，但招招厲害』。

由於個股的投資牽涉到許多技巧，阮慕驊建議資金分配以共同基金為主，並不同投資屬性與年齡的投資人適合採取的資產分配方式也不同，阮慕驊建議如下：

金言玉語---台灣產業發展何處去 --- 知識長 金崇仁 2008/3/3

台灣經濟出了什麼問題？當我們看到台灣的出口總額占GDP之57%，但是出口總額近期下降17.1%，尤其我們出口大宗的電子業出口近期下降31.5%;高科技產業的附加價值占製造業的附加價值快速下降

知識長 金崇仁

(2000年44.5%降至2006年36.6%) 。反觀中國大陸朝向「世界工廠」(World Manufacturer)的方向大幅邁進,近期則兼具轉向「世界市場 」 (World Market)的角色積極邁進。怎麼辦呢?一想到台灣的產業發展,相信大家無不焦慮萬分……

台灣產業的定位在那裡? 我們仔細看,其實是沒有定位。當企業一窩蜂朝低成本製造的中國外移走向後，慢慢又會演變成競爭者沒有差異化的「策略同質化」(Michael.E. Porter 的Strategic Convergence)，如果台灣製造業固步自封,不往低成本之中國大陸外移，則會因成本過高而失去競爭，外移後又造成「低成本」的同質化，互相殺價又步入惡性競爭的循環。換言之,不去大陸會因高成本而失去競爭,而大家都去了,最後又因互相殺價而同歸一盡。

問題出在那裡呢?我們政府的產業政策一直沒有典範移轉Paradigm Shift的概念－我們靠的並不是兩兆雙星的半導體與彩色影像顯示器的特殊「業別」發展,客觀地看,這些產業營業額的達成,來自政府貢獻甚少而幾乎全靠民間的努力,但民間產業又怕造成上述惡性競爭的循環。因此政府有必要先行將產業「定位」清楚,究竟企業經營的產,銷,人,發,財中以那些項目在台灣定位才有希望。例如過去香港對中國大陸開放的時候,同樣面臨產業外移現象,但是香港很成功地定位為「財務中心」,香港連續8年商業自由指數第一(台灣第29名，中國大陸第122名)，包括政府效能、貿易障礙、貨幣政策…均有利於財務中心形成。

不僅外移的企業回來香港股票上市,同時因香港政府給予比其他世界各地更優惠的財務政策,也吸引世界各地企業到香港股票上市, 外資投入佔香港股市七成,促使香港經濟蓬勃發展。

世界經濟論壇全球競爭力報告，台灣「科技」世界競爭力第4名，「創意」競爭力第3名，高科技產業的研發經費也以160%遞增，當評價台灣科技產業時：製造力－特優; 研發力A級 ; 運籌力B級; 行銷力C級,過去我們台灣培育許多優秀的企管系,國貿系及MBA學生,遣憾的是我們只重視理工科學生到高科技產業發展,並沒有創造環境讓文化藝術及法商科學生充分發揮,且無法充分利用社會資源, 造成台灣教育資源的浪費,因此而形成台灣的「行銷力」全球競爭中最差。

台灣的產業如何定位?以微笑曲線來看,兩端的「創新研發設計」中心及「行銷物流品牌」中心具備定位的潛能。假使我們若定位「行銷中心」, 那麼「大陸生產,台灣銷售」或「世界精品透過台灣銷售大陸」,適可充分利用中國的「世界工廠」和「世界市場」的發展趨勢,我們必需思考如何吸引全世界的各種不同Buyer到台灣採購, 台灣必需有更便宜的產品價格,有更嚴謹的品質篩選,有更完善的展覽會場,更配套的顧客服務,更領導時尚的規劃設計,更符合顧客的需求,當然必需提供上海,北京,漢城,東京一日來回的更便捷的交通措施等。另外過去推展科學園區(Science Park)是量產聚落非創新聚落，可以複製但無法提高國民所得；產業要創造價值需突破性的研發而非改善。產業研發方式必須大幅改變來配合行銷，研發和行銷上下游連貫整合。


台灣的優勢應建立從OEM®ODM(設計加工) ®BTO(即時接單後生產) ®到OBM(自有品牌直營市場); 從製造中心®設計中心®創新中心®運籌中心®到行銷中心。行銷中心簡單而言就是商業中心, 產業內部而言,應進行透過資訊系統將作業流程改造Reengineering，以降低成本及準時提供顧客所需為目標。推行最佳實務Best Practice－將作業流程加以分解，針對每一作業發展出最好的方法，建立SOP標準作業程序, 另外向世界級Benchmarking作業流程傑出的標竿企業學習,建立最佳實務作業方式,才能避免未來與世界其他競爭者同質化。

台灣未來的產業發展,應該在「創造市場」,鼓勵創造品牌直接服務客戶。
誠如日本 新力總裁盛田昭夫所言：「我不是在服務市場，而是在創造市場」。

提供台灣未來的願景不僅在633(經濟成長,國民所得及失業率的目標),而且要使高階服務業(行銷、物流、通信、金融保險、不動產、文化休閒、專業服務業)占GDP比重成長至60%以上。

台灣未來的發展在產業定位、系統整合、發展顧客服務,文化創意及研發整合。建立從「大眾行銷」擴展至「一對一行銷」的行銷訂製中心;行銷組合設計從4P衍生至顧客觀點的4C,建立顧客價值(Customer Value),較低的顧客成本(Cost to Customer),較良好的溝通(Communication)及較佳的便利性(Convenience) 。

整合市場且創造市場,以品牌作系統整合,以全球資源為槓桿leverage，將台灣行銷出去。(作者為日本九州産業大學商學研究所博士,中華民國第十五屆國家十大傑出經理人)

97年3月24日駐越南代表處副代表(兼經濟組組長) 鄭振裁 ---『越南經貿環境簡介』

▲演講者駐越南代表處 鄭振裁副代表

• 越南政治狀況與經濟狀況
  
  
  越南目前由越南共產黨（外部稱「越共」）執政。越共是越南唯一合法的政黨，對越南立法、司法、行政各個部門的機構直接掌控，並由越共黨員擔任各部門的政務職位。各級地方政府也皆由越共黨員組成。
  

越南是一個開發中國家。1986年開始施行革新開放。1996年越共八大提出要大力推進國家工業化、現代化。2001年越共九大確定建立社會主義市場經濟體制。1990-2003年國內生產總值年均增長7.3%。 2003年越南克服了非典（SARS）和自然災害影響。國內生產總值（2004年）約451億美元。平均國民所得（2004年）547.7美元，目前尚落後於大部分的東協會員國，僅高於緬甸、柬埔寨和寮國等。2004年出口額265億美元，進口額319.9億美元，逆差比較大。

越南五大出口市場為美國、歐盟、日本、中國、澳大利亞。2004年越南主要出口商品有：原油（56.7億美元），各類成衣及紡品（43.9億美元），海產品（24億美元），鞋類（26.9億美元），稻米（9.5億美元），電腦暨其零組件（6.6億美元）及咖啡（6.4億美元）。五大進口市場為中國大陸、台灣、新加坡、日本、韓國。主要進口商品有: 機器設備及零件（52.5億美元），油品（35.7億美元），紡品及皮革原料（22.5億美元），塑膠原料（11.9億美元）。

2004年越南國內生產總值為713萬億越盾，按2004年美元兌越盾平均匯率1：15700計算，2004年越南GDP總量有454億美元，平均國民所得有547.7美元。2004年越南服務貿易出口34.05億美元，比上年增長8.8%。2004年，越南外派勞務6.74萬人。其中，派往馬來西亞1.4萬人，台灣4.8萬人。 2004年越南服務貿易進口49.8億美元，比上年增長23%。 各國和地區累積對越投資(截至2006年9月）如下：台灣80.5億美元、新加坡79.02億美元、日本70.12億美元、大韓民國60.09億美元、香港44.16億美元、英屬維京群島31.35億美元、法國21.96億美元、荷蘭21.23億美元、美國20.17億美元。2006年10月26日，世界貿易組織（WTO）工作組批准越南入世文件。越南於1995年申請加入WTO，並於2007年1月11日正式入世。該國是繼中國之後，經濟發展樂觀的亞洲國家。亞洲銀行上個月預估越南經濟將增長7.8%。


地理環境

越南全國大約331,688平方千米。地形包括有丘陵和
茂密的森林，平地面積不超過20%。山地面積佔40%，
丘陵佔40%，森林佔75%。北部地區由高原和紅河三
角洲組成。東部分割成沿海低地、長山山脈及高地，
以及湄公河三角洲。氣候屬熱帶季風氣候，濕度常年
平均為84%左右。年降雨量從120厘米到300厘米不
等，年氣溫介乎5到37攝氏度之間

• 經濟發展重要事件
  ★1975年越戰結束，南越、北越正式合併
  ★1986年執行革新(doi moi)政策
  ★1991年台商進入越南投資
  ★1995年越美正常化關係；加入ASEAN
  ★1996年加入ASEM
  ★1998年正式成為APEC會員國
  ★2000年與美國簽署雙邊貿易協定
  ★2004年成功舉辦ASEM會議
  ★2005年與台灣簽署雙邊貿易協定
  ★2006年成功舉辦APEC會議；獲美國PNTR待遇
  ★2007年正式成為WTO會員國
  


• 與世界各國經貿關係
  ★越南2007年出口總值483.8億美元，成長率為21.5%，其中有10項產品出口
  金額高達10億美元，包括原油近85億美元、紡織暨成衣品78億美元、鞋類
  近40億美元、水產品38億美元、木製品24億美元、電子產品及電腦22億美
  元、咖啡18億美元、稻米14億美元、橡膠14億美元及煤炭逾10億美元。
  
  ★越南2007年進口總值為608.3億美元，成長率為35.5%，其中機械設備近104
  億美元、汽油75億美元、鋼鐵近49億美元、布料40億美元及電子產品及電
  腦零配件29億美元。 與台灣經貿關係
  ★2007年1至12月台越雙邊貿易額為80億5,580萬美元，其中對台出口11
  億3,930萬美元，自台進口69億1,650萬美元。
  ★台對越貿易順差57億7,720萬美元。
  ★台灣為越南第5大貿易夥伴、第2大貿易逆差國、第11大出口市場、第3大
  進口來源國。
  ★ 2007年1至12月台灣主要輸往越南之產品：汽油(18億美元)、機械設備(7.8
  億美元)、布料(7.3億美元)、鋼鐵(5.7億美元)、塑料(4.5億美元)
  ★2007年1至12月越南主要輸往台灣之產品：紡織成衣品(1.6億美元)、海鮮
  (1.1億美元)、橡膠(6,841萬美元)、陶瓷品(6,477萬美元)、木及木製品
  (4,542萬美元)

• 與世界各國投資關係

★自1988年至2007年12月，各國在越南投資案計8,590件，投資金額831億
6,413萬美元。
★現有82個國家及地區廠商在越投資。
★主要投資國：南韓(1,837件、135.33億美元)、台灣(1,802件、107.81億美
元)、新加坡(543件、107.39億美元)、日本(928件、90.37億美元)、英屬維
京群島(336件、77.07億美元)等。

• 與台灣雙邊投資關係
  ★自1988年至2007年12月，台商在越南投資案計1,802件，投資金額107億
  810萬美元，為第二大外資國，次於韓國。
  ★台商分散在越南51個省、市投資，主要投資地區為南越各省(如同奈省、胡志
  明市、平陽省等)，近年來逐漸轉向至北越地區投資。
  ★主要投資產業：製造業、成衣紡織業、食品及農林水產業、機械業、橡塑膠製
  品業、木製家具業及製鞋業等。
  


• 越南投資環境之優點
  ★越南經濟展望良好
  ★越南政治發展穩定
  ★越南積極參與國際經貿社會，享有國際社會給予之多項優惠
  ★越南地理位置接近台灣
  ★台越文化相近，台商極容易融入越南社會
  ★越南治安相對良好
  ★越南人力素質佳且工資低廉

• 越南投資環境之缺點
  
  ★仍有對外國人收取較高費用之習性，此外外國企業之最低工資亦高於越南企業
  之標準
  

★市場開放不足

★勞工不足

★罷工蔓延

★環保標準過高

★水電、公路、港口等基礎建設仍明顯不足

★海關、公安暨各級行政機關官僚情形嚴重

★行政手續緩慢，設廠土地漸少，以及土地居民搬遷補償工作執行困難

96.11.21厚生集團徐正冠總裁---『創造企業遠見』

▲演講者厚生集團 徐正冠總裁

十一月份演講餐會 --『創造企業遠見』　


　96年11月21日，很榮幸邀請 厚生集團徐正冠總裁蒞會演講，題目為『創造企業遠見』。

厚生，是一家具有55年歷史的老牌橡膠公司，初期是利用廢棄輪胎製造再生膠，為橡膠國內廠提供原料，現在，積極轉型為土地開發商。厚生集團創辦人徐風和是台灣知名商人，在國際上也受到重視。但徐風和先生因病早逝，公司經營重擔由當時僅36歲的長子徐正冠接手，年紀輕的他，秉持著「美善永遠在創造之中」的家訓，帶領著厚生走出自己的產業新路。徐正冠說：「生產事業是『無中生有』的行業，這是『根』，所以，永遠不會放棄，但是，必須持續升級並且注重研究發展(R&D)，才能夠讓事業持續茁壯。」

厚生集團成功操作土地資產的祕訣，在於深諳「一邊伐木的同時，必須一邊造林，企業才能生生不息」的哲學；對於產品的堅持只有一個，那就是「要賣就賣最好的」。在企業經營上，他堅持不求大，但要精緻，也就是「追求品質，用心經營」。徐家六兄弟靠「動態均衡、常和為貴」統御術共治集團，邁向成為精緻的資產股。


厚生集團總裁徐正冠，這輩子對自己最滿意之處，在於數十年來一直不斷找尋且擁有豐富精緻的人生。這不僅是他的人生哲學，也是引領他打造厚生集團邁向成為精緻資產股的戰略。



一、追求精緻豐富

在徐正冠總裁的定義裡，精緻的資產股，不只是土地、機器設備、轉投資資產，更重要的是人才資產擔任台灣區橡膠工業同業公會理事長職務，讓他有更大的舞台空間，實現追求產業精緻化的理念。

厚生集團年營業額約新台幣40億元，其中塑、橡膠事業占集團營業額比重7至8成。徐正冠認為，在台灣發展製造業是不對的，應該升級以R&D為主。以集團母體台灣厚生為例，100多位員工中，現在有近 3成係碩士、博士畢業，主力投入研發，目前係國內第一家完成用TP U製造救生衣材料的塑橡膠業者，已經送樣交給國際大廠認證中，目標取代國外進口材質。因為企業從管理流程中盡力將失誤降至最低，企業的成本和循環週期就會減少，客戶滿意度相對增加，這是邁向精緻化前務必要練的基礎功夫。


很多人對橡膠有刻板印象，孰知，橡膠能做的產品很多，像奶嘴、手機、球鞋等幾百項商品，人一生從小到大，有一半生活都跟橡膠有關；厚生積極開發新產品，已經累積55項技術及專利，都是競爭優勢。因為厚生不想做大量，又殺毛利的產品，因此有「精緻橡膠」的目標，希望專攻特定客戶，開發專案商品，取得稀有化學商品認證，毛利率自然就高。


徐總裁認為，企業追求精緻，必須作到兩件事，一是對新知識的投入，二是對現狀的管理。企業領導人要管好企業前，必須先能管好自己。以他來講，他是老饕，熱愛尋求精緻的食物，也唯有精緻的食物，才能永久流傳，同樣的道理，精緻的企業，才能永續經營活得久。



二、打造團結的企業文化，積蓄企業成長的能量


徐家六兄弟非常重視團結，所謂「攘外必先安內」，不管是家庭、企業、國家等的衰敗，通常都是起因於內部不和，資源內耗、內部競爭力下降，引發外來者入侵，最終導致衰敗。因此，徐正冠總裁非常重視內部團結的企業文化，他認為，企業文化是企業成敗興衰非常關鍵的核心元素。對一家成功的企業來講，與其說是企業領導人管好企業，不如說，是文化在管好企業。


厚生集團由徐家六兄弟共治，各擅所長在各自領域貢獻。碰到集團重大決策，事前充分溝通，必要時一樣投票表決，即使偶有碰到六人剛好正反面三票對三票時，就留待下次再議。


徐正冠說，這是一種「動態均衡」哲學，他相信，凡事必須有修正自己往均衡點靠攏的能力，除非事況很緊急，否則既然大家勢均力敵，何以一定要當場立判勝負，與其硬是勉強作出決定，犧牲另外50％的意見，為何不能留待下次解決，讓大家有多一點思考，尋求出一個更好的答案。正所謂「常和為貴」，這是他一生的行事風格。


三、厚生的土地哲學—「賣坪買甲」


徐正冠總裁表示，厚生集團的發展方向受父執輩「有土斯有財」的觀念影響，從塑橡膠製造業，近來多角經營擁有龐大的土地資產。厚生發展土地資產有成的策略，在於一邊伐木的同時，也必須一邊同時造林，不能只砍而不種，這樣企業才能生生不息。並採取「賣坪買甲」的操作模式，賣掉精華區土地，再買偏遠有潛力的土地進行開發，賺取較高的利潤。這樣的操作哲學，其實是要說明，對於一家企業來講，如果不動，就沒有能量。他舉愛因斯坦特殊相對論中E=MC平方中的質能互換公式為例說，能量是質量與速度的結合，對個人也好、企業也好，要提昇能量，就必須先改善質量與速度，這是不二法門。


厚生集團每隔5年、10年，就會重新檢討集團事業的產品組合。未來塑橡膠製造業、土地資產會以雙主軸的態勢持續發展，台灣的塑橡膠事業，逐步轉型升級為材料研發總部，大陸則定位為製造代工重鎮。


在這個地球村的世界，徐正冠總裁表示，世上有理性和非理性兩種人，理性的人是調整自己去適應世界的改變，非理性的人則是改變世界來適應自己；而獨裁者希特勒，美國前總統甘迺迪、雷根等人，都是屬於後者這類「非理性」的人，靠著改變世界才能來適應自己的目標。

徐正冠指出，快速發展的時代，經營者的思維只要掌握「三M」即可成功，「三M」包括：「man、machine、material」（人、機器、材料），其中最重要的是「人」，若能將這「三M」轉化好，成功就會相對容易。他也引用台積電董事長張忠謀的談話指出，企業經營若要長期發展，誠信仍是最重要的立基，「無奸不商」是錯誤的說法；凡事要秉持顧客至上的原則，積極創新，並對自己的工作許下承諾。徐正冠表示，在工作中「志同道合」的感覺比工資更重要，工作的時候才會有不同的感受與成就。


徐正冠總裁認為，人生苦短，技術、專業的事，要讓機器代勞，時間、精力，則用來思考與創造。透過不斷的思考與創造，是徐正冠追求人生精緻且豐富、企業精緻且豐富的最佳心法！

96.9.19滙宏顧問股份有限公司楊子江董事長---『資本市場上的新寵兒— 私募股權基金』

▲演講者滙宏顧問股份有限公司 楊子江董事長

九月份演講餐會
--『資本市場上的新寵兒— 私募股權基金』


96年9月19日，榮幸邀請到滙宏顧問股份有限公司楊子江董事長蒞臨演講，演說主題為『私募股權基金如何成為近期市場主流』。



1970年至2000年原為創業投資業venture capital(VC)最為流行之時，當時低利率的政策加上市場熱絡、投資環境如日中天相對應的結果，使得市場上創投家數激增，但是品質良莠不齊，2000年隨著網路泡沫化，全球資本市場一蹶不振，整體大環境投資氣氛低迷，使得當時創業投資案件大幅萎靡。企業內部非相關多角化的情形也逐漸式微，公司出售非核心事業也使的PE投資機會大增，投資銀行見獵心喜，由財務顧問轉型介入PE推波助瀾加上PE基金形式有到期之限制，更使得PE加速其buy and sell。


直至近三十餘年，PE在歐美市場上已趨成熟，使得完全競爭市場出現，不易產生超額利潤，此現象打擊歐美國家PE。當時新興國家資本市場逐漸蓬勃發展，1997年亞洲金融風暴更提供歐美PE切入亞洲市場之良機，日、韓、泰及印尼更為首要目標。中國大陸於80年代開放改革，公民營之企業皆須調整，2000年後改革步調加速，提供了PE廣大的市場。



一、創業投資(venture capital)過去與未來
過去台灣、美國以及以色列同時並列為世界VC最廣為盛行之國家，VC也扮演著成功將台灣高科技產業推向世界舞台的要角。2000年後VC同業競爭力大，創投家數過多，無法適時募得資金遂引發同業惡性競爭。2006年成為創投業募資最艱困的一年，新設立資本與新成立基金屢創新低。台灣近年來已由VC邁向PE，由以往重科技、產業發展的創投環境走向重視公司經營管理、財務規劃現金流量與資本市場，其投資區域由台灣國內轉而向亞太及大中華地區。政府近期也積極採用取消稅負制度降低投資成本，加強資金自由流向，整併與重建V.C產業並擴大V.C產業規模及其專業度。


二、探討近年來P.E大行其道的因素
(一)大量資金流向私募股權基金；
(二)PE投資報酬率與市場投資報酬率之比較則PE擁有相對較佳的投資績效；
(三)PE資產配置方面與一般基金標的選擇差異較大。
PE為其股東創造價值，而其價值來至價值創造、價值移轉、價值毀滅。



大體而言，私募基金獲利的方法，可區分為三種，較傳統的方法，是尋找價值被市場低估的股票，當區域發生金融危機時，股價被低估的狀況會特別明顯， 私募基金就如同禿鷹一般，大肆進場找尋機會。第二種常見的方式，則是購併後將被買下的公司切割成好幾個部份，再分批出售，常見於具有高市場價值的資產如土地、特許執照、品牌或通路等，但經營績效很差，導致股東權益報酬率與股價都偏低，由於購併是透過大幅舉債，因此再分批處分資產後，只要分拆後總獲利能達10%以上，對發動併購的私募基金業者而言，就有倍數的報酬率。最後一種，則是在最近幾年，私募基金開始大型化後，採用資本與資產重建，私募基金業者持有一定股權後，加入經營團隊共同經營，挹注知識與管理能力來改善公司體質，等幾年後公司體質改善，獲利能力提升使股價也大幅上揚，私募基金才逢高獲利了結退出市場。



三、歷年來private equity於國內併購企業所引發之爭議
(一)PE目的是為了將來『賣』而『買』企業購併策略是否違背企業團體「永續經營」的本質。
(二)PE所創造價值之分配並非一致，對於公司、員工及客戶的分配利益也不同。
(三)企業小股東權益之保障與否與股東權益之影響。
(四)資訊揭露的架構與時機及其強制性。
(五)內線交易的疑慮與防範。
(六)如何強化併購後之公司內部控制與治理。
(七)員工權益之溝通與保障。
(八)過度財務槓桿的合理性。
(九)大量舉債，弱化併購後企業之資本。
(十)對本國資本市場之影響。
(十一)規避相關法規、稅負的正當性。
(十二)報酬合理性的質疑。


預估今年全球私募基金可達五千億美元以上，未來隨金融全球化與今年7月將實施的海外基金總代理制，各種知名的對沖基金商品也會進入國內銷售，而未來對沖基金在投資市場的影響力，將會越來越大。

2007.8.15大人物知識管理集團范揚松總經理---『藍海策略與創新』

▲演講者大人物知識管理集團 范揚松總經理



八月份演講餐會
--『藍海策略與創新』　

　　96年8月15日，很榮幸邀請 大人物知識管理集團 范揚松總經理蒞會演講，題目為『藍海策略與創新』。

• 『哪怕身處在紅海之中，只要努力去想，做到徹底，紅海都會變藍海』范董事長舉例說：在新竹有個房地產建案，一戶售價約1700萬~2500萬之間，推了好久都銷售不出去，後來他觀察到，新竹各大高科技產業公司招待外賓或是高級長官視察，都是住飯店或是商務旅館，因此，他修改了傳統以賣房子為觀點的企劃書，改用資產為主要銷售點，公司若買下幾個單位當作會館使用，可以招待外國客戶、長官住宿會客，不但省下一筆住宿費用，也可以增值。經過這樣的有效提案，順利的把原先滯銷的房子全部賣出。所以，就算是在困境之中，只要肯動腦筋，都可以找到我們的藍海。
  
  

• 『思路決定出路，腦袋決定口袋』任何困難、任何事情，只要不受限傳統的想法觀念，轉換思維模式，就可以擁有另一片天空。近年來失業率高，許多人失業後就轉行開計程車，所以在普遍印象中，開計程車並不是一個值得驕傲的職業，但在去年3月份的時候，范董事長應裕隆公司邀約，前往三義演講授課，當時裕隆公司派一輛計程車作為接駁的車輛。這位司機周大哥，在演講的前一天，撥了電話給范董事長，詳細的告知明日預約的時間地點，周大哥也上網查詢了解范董事長的簡歷，隔天早上六點，除了準時在預定地點等候之外，還貼心的準備了早餐及報紙，這些小動作都讓范董事長備感窩心，周大哥說：「我並沒有把自己當成司機，我認為我是客戶的差旅管家」。一個計程車司機，把自己定位成貼身服務客戶的管家，這就是周大哥讓人印象深刻的地方。因為這趟愉快的旅程，范董事長後來經常幫周大哥宣傳，周大哥生意也就越來越好。在不景氣的紅海之中，計程車司機周大哥，憑著不一樣的思維模式及優良的服務態度打出名號，兩三年內自組車行車隊，創造出屬於自己的藍海。
  
  
• 在台灣產業發展中，我們看到許多重新思考定義經營模式而成功轉型獲利的例子。例如營造業的潤泰建設尹衍樑董事長，最早是靠紡織做牛仔褲起家，他在傳統營建業最不景氣、房地產市場最低迷的時候，看準高科技產業擴廠的龐大需求，順勢轉型投資高科技廠房。但是事實上，高科技廠房市場存在已久，要跟人家競爭，勢必要有不一樣的地方。潤泰建設不以削價作為競爭手法，尹董事長研發一種『百日完工法』，將往往需要半年一年才能完成的廠房，用最快速的方式完工投產，快速回收利潤。科技產業追求的是速度，這樣的手法比同業更快投產、更快切入市場回收利潤，當然也就大大提升了競爭力。在營建業的紅海之中，他們成功創造了客戶認同而且願意付錢的價值，創造了獨特而沒有競爭的市場，這就是屬於她們的藍海。
  
  
• 也許有人會說，我沒有這麼多資金作轉型投資，其實，只要能找到獨特沒有競爭的市場，就會有獲利，舉例：全台灣有非常多的土地公廟，南部就有一位老闆看到這塊市場，他將土地公廟模組化，設計不同的尺寸，利用宅配送至買家手中，買家只需要打地基然後將土地公廟組裝起來便完成了，方便快速，所以生意非常好。思維要變化，要重新定義你行業的範圍，小資本也能創造大市場，紅海只要做到深，就會是藍海。
  
  

• 喜悅髮型美容設計股份有限公司黃馬琍董事長，早期從事美容美髮業，後期因為大環境政策影響衝擊，加上自身財務家庭狀況，使她一度想要退出這個她經營近30年的市場，一次與范董事長的交談後，她發現現今SPA業當紅，而美髮是她最熟悉的業務，為什麼不將兩者作結合呢？這樣的想法下，促成了頭髮SPA 的第一品牌，重新定義了美髮業，不再侷限於洗頭及造形設計，她結合現代科技與醫學美容，用先進的儀器觀察顧客的頭髮及毛囊的健康狀況，針對不同的需要搭配精油及相關產品，進行活髮、頭皮SPA及穴位按摩，以療程的方式銷售，在活髮過程中，在搭配酵母粉飲品，讓顧客享受SPA的同時也可以進行體內環保，這個酵母粉飲品，也意外獲得顧客的好評，黃董事長再結合東森得意購銷售這項產品，也獲利不少。只要願意改變，越傳統的產業，越有可能開創藍海。黃馬琍董事長說：『習慣是阻止人往前衝的絆腳石，因此，企業轉型的第一要素就是要願意改變。』
  
  
• 再看國家轉型例子，拿新加坡來說，新加坡是一個非常小的國家，而且是一個高度依賴全球市場、非常開放的經濟體，她們知道，新加坡一定要改變，才能加強對於世界衝擊的抵抗力，新加坡目標2010年達到2000萬觀光人次，國民GDP達到3萬美金，為了達到成為世界五大強權國家的目標，調整戰略地位，不再依賴中國作為後盾，而將角色調整獨立自主，成為中國與印度間重要的轉運點，因為這樣，吸引大量外國投資進駐，新加坡邀請全國最優秀的企業來投資，邀請最著名的大學來設分校，畢業的優秀人才，就可以取得新加坡公民卡。反觀台灣，若仍然無法與國際接軌，就將會被國際接管，這就是我們的困境，我們要能突破，突破的方法有很多，紅海的旁邊就是死亡螺旋，成長改變之路，會遇到層層亂流及困難，必須要能夠持續超越，才能達到成功藍海。
  
  
• 要價值創新，必須要評估自身條件後，消除、降低、增加、創造某些因素。
  舉例來說：以世界級企業自許的IC代工龍頭台積電，奉行「價值創新」策略，不斷精進專業技能，累積核心競爭力，積極致力於為顧客和公司創造價值躍進，不但為自己開啟了一片無人競爭的藍海市場，也改變了半導體產業的遊戲規則。藍海績效：全球最大，2005年獲利千億以上。台積電的行動架構：1.消除：自有品牌、客戶對智慧財產權被侵奪的疑慮、與上下游特定廠商合營模。2.降低：新產品製造時間、新產品製造成本。3.提升：新產品製造技術、新產品品質、客戶新產品良率。4.創造：技術模組化、IC設計與產品製造分開商業模式、提供整套服務的虛擬晶圓廠。
  
  
• 航向藍海八途徑
  1.改變產業的範圍定義； 2.不以集群競爭為思考；
  3.挖掘未來共通性需求； 4.改變影響的對象團體；
  5.產品與服務相互滲透； 6.功能與感性訴求互換；
  7.有效發展異業結合聯盟； 8.運用電子商務虛擬市場。

2007.7.18漢來大飯店林子寬總經理---《高雄觀光旅館經營環境與觀光發展之相關策略》

▲演講者漢來大飯店 林子寬總經理

七月份演講餐會
--『高雄觀光旅館經營環境與觀光發展之相關策略』

96年7月18日，很榮幸邀請漢來大飯店 林子寬總經理與我們分享-高雄觀光旅館經營環境與觀光發展之相關策略，以他個人豐富的旅館管理經驗，與大家分享高雄觀光發展的現況與未來。

長久以來，在台灣經濟成長政策之下，觀光產業的發展一直未受重視。以現今狀況，景氣持續低迷、產業出走、企業不斷向中國大陸進軍，最後台灣還能剩下什麼可以經營？台灣是一座美麗的小島，向來有「福爾摩沙」之稱，在這座島上自然景觀資源豐富，也因此被賦予獨特的景觀產業「觀光產業」將在這一片低糜中讓台灣重造經濟奇蹟，讓台灣走到世界各地，畢竟「觀光業是唯一不會出走的產業」。觀光旅館飯店若能夠加強顧客創新體驗，並且為企業文化奠基，在建立顧客導向的行銷面不忘研發和創新，使旅館的營運能夠迎合時代潮流，日新月異不斷成長，期能永續經營締造佳績。這是一個享受消費的世代，從消費中我們需要外在的刺激和體驗，我們了解在消費中，消費的事物能從它的價錢去得到我們所需要的價值，在走不出台灣的觀光產業成了我們欲研究的大範圍，因為觀光產業不僅吸引台灣顧客也吸引來自各國的觀光客，所以是一項名符其實的國際產業，而在觀光產業中最值得探討的消費部分就是旅館了，旅館的種類越來越多種，所追求的訴求也各有差異，因此值得我們去做探討。

依旅館特色和顧客特點，可將旅館劃分為以下四種類型：

一、商業性旅館：此類旅館提供從事商務活動的顧客，多樣化的服務，大多位於城市區的商業地段，其外觀講究、內部設施豪華、服務水準高、設施齊備。世界上著名的飯店，大多是商業性旅館。

二、渡假性旅館：渡假性旅館一般都遠離繁華的大都市，為客人提供娛樂和渡假的地方，所以渡假型之飯店須從活動設施之質與活動項目之量為考慮重點。

三、汽車旅館：最早時這種旅館規模不大，設施簡陋，主要接待駕車旅遊的客人。現在已有很大的變化，房間裝飾豪華，設施高級，可提供現代化的綜合服務。

四、長住型旅館：長住型旅館供客人長期或永久性居住，通常只提供住宿、飲食等基本服務，旅館的設施管理較簡單。讓客人有如回到家中的熟悉及親切感。

依據某雜誌的服務品質評鑑：台北晶華酒店。台北香格里拉。台北六福皇宮。高雄漢來飯店。台北晶悅飯店。其中只有高雄漢來非國際連鎖，亦非身處於外來人口密稠度高的台北。經營飯店是

一項永續經營的「大格局事業」，當客人成為忠實的顧客一再來消費時，即表示我們的經營與服務是成功的。

依旅館旅館的特性，可將旅館劃分為以下四種類型：

一、服務性：服務人員的服務，使顧客感到「賓至如歸」，使得生活品質提升。

二、公共性：旅館是生活的服務，是一個最主要的社交、資訊、文化的活動中心。

三、豪華性：設備宏偉、時尚、舒適、安全的陳設，永遠保持嶄新的設備與用品，

更因室內設計氣氛，置身其中，有如進入不同時空之中。


四、全天候性：二十四小時全天服務，曾有座豪華大飯店於開幕當天，該飯店董
事長以鑰匙象徵性開啟旅館大門後，將鑰匙丟棄，表示本飯店從今以後，永
遠敞開大門歡迎顧客上門，不再關閉。

觀光旅館的收入主要來自客房出租與餐飲兩部分，其中應以平均房價為營運狀況之重要指標，不要迷信住房率。

一、國際觀光旅館已成為我國觀光旅館市場之主流：就相關資料顯示，近10 年來國內國際觀光旅館不論家數或房間數均出現增長，一般觀光旅館則呈現一路下滑走勢。由此可知，消費者對高品質的國際觀光旅館的需求性越來越高。

二、平均房價及住用率逐年呈現緩增現象：近年來台灣地區觀光旅館不論總平均房價或總平均住用率都呈現穩健上揚情形，但另外也發現一般觀光旅館的平均房價與助用率卻較國際觀光旅館高，原因可能是國際觀光旅館的增加而一般觀光旅館的急速縮減所造成的。

三、營業收入分析－整體營收尚稱穩健成長：一般觀光旅館以房租收入為主。觀光旅館之收益主要來自房租收入和餐飲收入，而不同的的旅館型態及座落的地區會影響營業收入來源。

除了行業變化，飯店內部將會發生什麼具體變化呢？瑞馳－卡爾頓飯店集團對10年間飯店內部的發展趨勢進行研究，結論是：不論飯店如何更新其硬件設施，改進服務，關鍵一點是飯店要更像個家，更具有家庭的特點和溫馨的環境。首先，房間、浴室要擴大，房間保持空氣新鮮，佈置更多的花卉，以增加家庭氣氛。其次因人們對環境的要求越來越高，飯店或度假設施的地理位置也日趨重要。

總而言之，未來10年裡飯店業將會保持一片繁榮景像。但不論飯店如何變化，保持盈利是最終目的。

2007.6.20前觀光局副局長、前圓山飯店總經理及現任人道國際餐飲集團執行長鈕先鉞先生---《服務業的經營管理》

▲演講者人道國際餐飲集團 鈕先鉞執行長

六月份演講餐會
--『服務業的經營管理』

96年6月20日，很榮幸邀請前觀光局副局長、前圓山飯店總經理及現任人道國際餐飲集團執行長 鈕先鉞先生與我們分享-服務業的經營管理，以他個人豐富的旅館管理經驗，與大家分享現代服務業經營的面面觀。


1998年2月，素有「餐旅界教父」之稱的嚴長壽先生接受圓山董事會的邀請，擔任飯店總經理，為圓山飯店進行一年多的改革重整，他以在亞都飯店的成功經驗，建構出對圓山的改革想法，可惜改革速度太快，員工無法從「抗拒」突破出來而「認同」，最後，在強勢的圓山飯店公會扺制下，功敗垂成。鈕先鉞先生接手上任，記者會當天即見到公會的強勢排場，當下就啟示到要取得員工的信任是領導圓山的第一優先。

採取親民姿態，接任第一天即入住在飯店，半夜巡視櫃台，竟然安全人員公然睡覺；三餐吃員工餐廳的餐，卻發現食物難吃至極；參觀員工宿舍，不論空調、環境都十分惡劣；管理鬆散、員工服務、工作態度都有令人詬病之處。抓穩基層員工的心，也就能夠控制強勢的公會；要抓穩基層員工的心，要從生活改善做起，他立即更新員工餐廳飲食及住宿設備，並加強視察員工工作狀況，經常與員工面對面直接互動，使在圓山的每位員工都感覺到重視，並且實質生活也獲得了改善，勤勞是獲得信任要付出的代價，在鈕先鉞先生帶領下，原先勞資對立最強勢的圓山飯店，轉變成員工和諧的典範。

飯店內部穩定後，隨即而來的即是想辦法獲取更高的營收，由於曾在觀光局任職，對於政府促銷台灣觀光業相當有經驗，雖然是老飯店，卻也有著很重要的資源，採取的第一步即開放先前只有總統可以入住的總統套房，一天十二萬的總統套房為圓山賺進不少業績，也改變了外界對圓山的刻板印象，第二步積極創新，其中之一的例子，即將原先每年圓山飯店非常重視、也是台北市的地標之一的聖誕樹，換了一個方式，在二千年的聖誕節，用二千個保特瓶與絢麗的燈光，將台北市的夜點燃的十分漂亮，更具有環保價值，此一創舉，經東森電視轉播後，各家電視台都爭相採訪，飯店同時舉辦小型環保聖誕樹投票比賽，不僅帶動生意與知名度，也得到不少國際媒體的注意。

鑒於國人在國外詬病禮貌不足的行為影響了國家形象，為了從小做起，另一項創舉為小紳士小淑女養成營，內容除了住宿、餐桌禮節及交際舞的教學活動外，還加入了圓山特有的總統秘密隧道及總統套房的參觀，讓每位父母都迫不及待的為子女報名參與。也造就了台灣營隊的新氣象，更克服了旅館業的淡季問題。



餐飲的部份，蔣夫人喜愛的紅豆鬆糕，口感香Q，其中的紅豆又粒粒分明，但美味也是建造在成本上的，價錢不得不是市面的三倍以上，有這麼好的東西卻乏人問津，為了達到宣傳的目的，鈕總經理宴請當時懂得美食的展望雜誌社、聯合晚報記者，道地的美味吸引著美食家的目光，隔天聯合報出現了滿滿四分之一的版面介紹紅豆鬆糕這道蔣夫人喜愛的皇家美食，成為天天暢銷的產品，為了推動餐廳經營，紅豆鬆糕不外賣，請親自到餐廳享用，帶動了來餐廳額外消費的人潮，再遠請青島的麵點師父改善冰花煎餃，自行改進芝麻糊品質，此三樣知名產品帶動了圓山餐廳的發展，更曾經舉辦陳水扁總統就職國宴，並將國宴擴大推廣至平民百姓，還引起日本觀光客到台灣品嚐國宴的風潮。

鈕執行長卸任後在各地從事教學及演講的活動，人道國際餐飲的總裁在大陸聽完他的演說後，親自邀請擔任其集團的執行長，對飯店的裝潢與餐點品質要求的他，造就高雄素食產業的新市場。將心比心零距離，親和力是獲得員工信任的不二法門，員工對公司的信任,首先來自於經營層能不能以身作則。所以，站在第一線，員工看到和領導人在一起工作，這是對員工的鼓舞,也會贏得員工對你的信任，上下一心，才能將更多制度推行到公司內部執行。

自過去各產業的發展經驗也可發現，無論是成熟的產業或衰退中的產業，想要重新獲得更生的機會，唯有透過「創新」才有辦法做到，人人稱羨的企業家，和一般人最不一樣的地方在於，他們勇於用創新的角度思考，並且積極掌握機會，只要找到做事情的新方法，就是一種創新。例如，只要在你的產業找出新的營運方式、或增加以前沒有的服務，就是一種創新；用新方法做舊的事情、將舊方式應用到新市場，都可能是一種創新。鼓勵員工提出任何創新的想法，互相討論、激盪，產、學、研各界進行產業創新技術及創新服務研發活動，加速產業升級，才會使台灣的未來，能更有競爭力。

2007.4.18玄奘大學法學院賴來焜院長---『企業與法律：台商未來經營方向』

▲演講者玄奘大學法學院 賴來焜院長

四月份演講餐會
--『企業與法律：台商未來經營方向』

96年4月18日，很榮幸邀請玄奘大學法學院 賴來焜院長蒞會演講，題目為『企業與法律：台商未來經營方向』。


壹、海峽兩岸「法律教育」之比較與趨勢
一、大陸法學院之「火熱」成立：636所
（一）清華「法學院」、（二）北大「法學院」、（三）人大「法學院」
（四）浙大：光華法學院(台商貢獻)、（五）武大：法學院
（六）衙門辦學：政法系統

二、台灣法律系所：10年間自「12校」至「36校」
（一）一流人才到法學院？
（二）呂副總統主持之法學教育改革
1.單軌制與雙軌制、2.考試法之研修、3.法律專業科目教育改進計畫。

賴院長表示，國內法學教育應採雙軌制，以固定保障名額提供興革後的「法律專業研究所」考試，原有學制繼續存在讓法律人才更多元。台灣法學教育體制及基本結構，數十年來不曾有過真正重大變革，今年四月在呂副總統、教育部邀集座談後，確實有值得檢討地方，如高中畢業生生涯規劃能力不足，無法深入理解、分析複雜的法律關係及問題，許多學子選擇就讀法律系係因社會或家長觀念，而非本身興趣。人才養成中，大學法律系所十年來招生名額激增，93學年度國內有 32所大學校院，94個法律相關科系所，學生總人數16633人。律師錄取率僅8％，司法官錄取率約3％到4％，大多數學生投入全職補習班，或準備國家司法人員考試，就業率為各學門最低。

法律系所雖以倍數方式增加，但教師人數與素質並未同步增加，許多學校缺乏專任教師，各界對法律系的設置亦無總量控管。考試引導教學下，確實影響法學教育品質。興革案如經相關會議決議通過後，勢必與傳統社會觀念產業衝擊，教育部預定96學年度立即啟動轉型新制法律系，雖然仍有十年應試過渡期，但大學部法律系招生將受到極大挑戰，甚至打破以往招生經驗與資訊，未來發展值得關切。未來大學法律系畢業生若僅得報考書記官、觀護人等法務工作人員等，現有課程可能無法完全對應考試需求。且法律專業研究所的報考、定位及未來目標與學士後法律學士班規劃完全一致，應加強學生生活發展、生活教育及學習輔導，提升就業競爭力。

三、大陸博士學位：（一）博士學位、（二）博士導師、（三）博士點。
台胞在大陸就業和專門職業人員執業資格考試仍有諸多限制，仍然不公平。 台籍人士欲取得大陸律師考試資格及執業資格，最大關鍵問題在於「國籍」之認定。台籍人士在大陸大學就讀，多以醫學、財經和法律為主。以法律人為例，他們熟悉兩岸法制，台商亦需要大量法律服務人才，但受限於大陸法令，這些優秀人才無法獨立執業。賴院長建議，初期大陸一方面可以開放在大陸修習法律的台籍學生報名司法考試；另一方面限縮通過司法考試的台籍人士只能取得律師及公證人執業資格。

貳、海峽兩岸「物權法」之制定與修正
一、大陸「物權法」之誕生：2007年3月16日
（一）立法怠惰與政治體制；
（二）2007年10月1日起施行，共計247條。
物權法從1993年開始起草，醞釀14年時間終於通過，對於一向標榜共產制度的中國大陸來說，承認私有財產制是很大的考驗。物權法涵蓋範圍很廣，這次通過原來地上權的業主，可以在使用期限到了之後有優先承購權，台商最基本的精神從這邊出發，如果能夠貫徹，將來在中國從事務業投資起碼有基礎的保障，對中國房地產來說也是一個新的里程碑。
二、台灣「物權法」之八十年：修法怠惰
（一）楊建華召集人終身未完成
（二）謝在全召集人：分批修法
1.本會期：擔保物權修正通過、2.總則與所有權修正草案、3.用益物權修正
草案。

參、海峽兩岸「衝突法」之最新發展
一、大陸衝突法
（一）分散式國際私法：1.《民事訴訟法》：國際民事訴訟法學、2.《海商法》：
海事國際私法學
（二）中國國際私法學會(十年有成)：1.大陸法學會：國際法學、2.《國際私法示
範法》：168條
（三）國際私法之立法草案：1.人大代表：90條：寧「早」、2.學界：寧「全」
（四）民法典編纂：九編制（室內稿）
二、台灣衝突法
（一）國際私法：1.1918年8月5日：法律適用條例、2.1953年6月6日：涉外
民事法律適用法、3.修法之推動與成果（4月27日修畢）。
（二）兩岸：兩岸人民關係條例：1.衝突法理論之援引、2.修法。
（三）三地：港澳關係條例：1.1997年與1999年分別生效、2.最重要牽連關係
原則採行。
三、兩岸國際私法學界之交流
（一）學術會議、（二）學生交流、（三）赴陸學位

肆、專業技術之考試與就業
（一）海峽兩岸第一屆法學論壇：六個議題
論壇主題「兩岸貿易及投資保護」，分為「兩岸投資保護」與「兩岸貿易
與金融環境」兩組，從法律角度，就「台商投資保護、執業就業、兩岸貨幣清
算及融資」等六大問題進行研討。
（二）送法下鄉與尋法下鄉
（三）建築師：《若干規定》（2006年12月4日）
（四）醫師：《若干規定》（2007年4月5日）
（五）律師：即將有成果

伍、結語
文化人：讀書、寫書、教書、藏書，書伴人生！
法律人：學法、執法、立法、守法，法平天下！

2007.3.21雷倩立法委員『後WTO的挑戰與因應-從台灣經驗談起』

▲演講者立法院 雷倩委員




三月份演講餐會
--『後WTO挑戰與因應-從台灣經驗談起』　






　　96年3月21日，很榮幸邀請 雷倩立法委員蒞會演講，題目為『後WTO的挑戰與因應-從台灣經驗談起』。



我們現在處在一個全球化的時代，在高雄我們談了許久的自由貿易港區，但是我們都知道現在高雄港只有不到10%是由台灣出口的貨物，剩下的轉口貨物數量也大量減少。在全球化的時代，如果你什麼都不做，你就是落後的。全球化的世代，台灣企業家在全球佈局的時候應該要重新去看，21世紀的國家、政府、政策及政治，真正在競爭的是：有多少的企業家願意把他的企業總部、營業總部、研發總部設在你這裡。在WTO、全球化、高油價等變素之下，政府之間已經不再是GNP和GDP等數字的競爭，因為在全球化的時代，每個公司可以選擇在任何地方經營，因此，21世紀政府的競爭在於能夠創造多少工作機會。工作機會才是真正的標尺，因為當企業可以隨時移動的時候，我們也許能夠保有帳面上的GDP成長，但是當企業家把工作機會從這塊土地上移出去的時候，誰可以給這塊土地上的老百姓，從工作而來的穩定未來以及生命尊嚴。

所有21世紀的國家，都再四個標尺之間挪移，就是GROW：
G(Growth)：全球化給你新的挑戰，新的國際競爭環境，你要如何繼續成長。
R(Request)：怎樣讓你的體質可以符合新的標準，新的要求。
O(Opportunity)：怎麼讓本地的人繼續享有成長的機會。
W(Welfare)：當很多的工作離開國家土地的時候，或是當企業轉型發生的時候，需要有人去為那些不是因為他自己的因素，落入結構性失業的人，創造繼續長久的公平。

用台灣的數字看，中國大陸是我們的第一貿易夥伴，也是我們第一個出超夥伴，我們用溫家寶最近一次談話的數字來看，他說：台灣大陸雙邊貿易一千億美元，台灣對大陸的出口是八百億美元。由此可見，我們對這個市場的依存度是非常高的，其實不光是台灣，全世界尤其是東南亞、東北亞的國家都對中國大陸依存度相當高。中國經濟的持續高度成長，其實是我們整個亞洲區域從以前就有超越英美或歐洲的夢想成功的火車頭。

金融改革在台灣，一方面來自國際競爭，要求落實國際資本市場的遊戲規則，適任標準一再提高，另方面又遇上國內產業轉型，總體經濟勢微引發重重困難。金融改革不是一線進行，而是在財政／政府、金融／銀行家、經濟 ／企業家的三角關係之間，確定責任與成就的分擔。

一次金改未解的三角習題：以日本新生銀行、韓國國民銀行為例。
金融改革：a.投入資源V.S逾放比？b.公共資金回收率？c.外國資本之引進？
d.道德風險與淨值缺口之擴大？

企業改造：a.出售、清算無價值之企業或團體？b.企業併購、發展核心價值？
c.外國資金引進及公司治理？d.以債權銀行為主體推動企業改造？
勞動環境改造：a.失業率及失業救濟金？b.放寬勞動基準法適用？
至於二次金改，許多制度與現狀都顯示其中有很多盲點。

結論與討論

一、1997亞洲金融危機的教訓：金融危機 總在轉角窺視

金融危機的三大類型IMF(1998)
1.通貨危機
2.銀行危機
(如:銀行體系逾放比>10%；紓困成本>GDP2%；銀行因問題而大規模國有
化；大規模擠兌造成凍結存款、或暫停營業、政府提出存款保證等)
3.外債危機

二、亡羊補牢 誠實面對金融業

自有資本、風險管理、公司治理三大問題
1.問題金融機構政府介入之標準
2.非存款債權之處理
3.RTC處理問題金融機構之權責及監督
4.問題金融機構退場與公共資金回收
5.金融監理機制強化
6.金融犯罪懲罰

政府應該用更前瞻性的眼光，不論是和美國、中國大陸簽訂自由貿易區協定或是將台灣定位成為投資之島，總是需要擬定策略，才能提供年輕人更大的舞台。相信只要年輕人知道發展的空間如此之大時，移民之島幾百年來向外拓展的精神將會重生。

2007.1.17中山大學財務管理學系黃振聰教授『中小企業的宏觀策略』

▲演講者中山大學財務管理學系 黃振聰教授

一月份演講餐會
--『中小企業的宏觀策略』

96年1月17日，很榮幸邀請中山大學財務管理學系 黃振聰教授蒞會演講，題目為『中小企業的宏觀策略』。


黃振聰教授從從外商的角度來看，台商在大陸的經營方向或者是台商在大陸的大戰略。黃教授說：或許有許多人認為與其花時間討論台商在大陸經營的大戰略，不如來討論眼前的或是與經營有關的細節問題，例如：大陸資金管理、外匯怎麼調度、税的問題怎麼解決、行銷、人事管理等。這些問題固然重要，但是大家實在應該對於一些大方向的問題再給予更多的關注。總體來說，台灣的廠商其實最缺少的就是對大方向的思考，原因是：大家都覺得這不是眼前急迫的問題，可以放慢一點以後再說，但是忙碌的行程與工作，往往造成這些大方向的問題永遠都在中小企業主的考慮之外，套句古月涵的話來說：「台商本來在台灣的時候就在幫別人代工，現在到了大陸去，難道還要一直幫別人代工嗎？」而且代工的對象還不只是原來的外商，現在很多台商也替陸商代工，舉個例子：現在大陸幾乎所有的手機都是委託台灣做的，台灣行遍天下，不管做到哪裡都一直在幫別人代工，大家也知道代工利潤一直都不高，台灣許多廠商又喜歡替別人代工，加上大陸廠商進入跟我們搶市場，所以施振榮先生的微笑曲線中間那一個階段的現象就越來越明顯。

如果台商一直持續代工將會有嚴重的問題，一方面是代工利潤低，另一個問題是：台商一直都在幫別人代工，而沒有自己的通路品牌，現在好不容易有一個大陸市場，全世界都在競爭，許多有遠見的大廠商，例如：統一、康師傅，一向都認為：因為大陸投資環境、人文背景等等，台商都占有很好的優勢，所以如果好好去經營與開發大陸市場，或許將會是讓台灣廠商取得自由品牌的一個千載難逢的好機會，而且除此之外，也或許會是台商拓展事業規模到世界排名前面的唯一機會。須多廠商私底下都是這麼認為：『大陸市場好好把握，台商爭取自由品牌就是一個希望』。

舉例來說，統一企業在滿早就規劃去發展大陸市場，希望利用這個機會，將企業規模擴展到超越雀巢或是通用食品，變成世界前幾名的廠商，這應該也是許多志向高的廠商一定的目標，
再舉古月涵曾經發表過的一篇社論：古先生從台灣的銀行談到服務業，再談到製造業，他認為台灣製造業經過這陣子全球化影響，往大陸西進，到現在為止都還有一個缺陷，就是『製造心態』，大部分中小企業主不管是什麼樣的考慮都離不開製造，古先生說：有許多在台灣規模還不錯的廠商到大陸發展，一開始可能還是在做外銷，想要擴大規模所以要蓋工廠，營運上軌道後，開始思考單作外銷似乎不能滿足，想要開發大陸的內銷市場，於是回頭檢視自己的資金，才發現所有的錢都投資在蓋工廠上面，想要發展通路、創造自由品牌的時候，基本上財務資金已經用的差不多了。所以接下來有就只好繼續做代工，甚至幫陸商代工。一路經營下來也就不會再有突破了。

要破除製造心態當然是不容易，一般企業都是經過一番寒徹骨，甚至是到了經營不善差點倒閉了之後，才會覺悟過來。舉例來說：大陸的永和豆漿，以當地的消費水準而言他的價錢偏高，但是因為好吃，所以除了外地客人之外，也有許多當地人會去消費，尤其是週末會有小家庭來用餐。其實永和豆漿在大陸的分店生意都很好，可是到後來卻爆發財務危機，歸納答案：

• 第一、永和豆漿原本是家族企業，並不是非常重視經營的方式，通常這種連鎖系統，一開始分佈不是很廣的時候專業經理人或許不是很重要，但是等到經營上軌道，連鎖分佈越來越多且廣的時候，面對的經營環境就複雜，這時若沒有專業的經理人管理，就會變成這個企業的一個致命傷。

• 第二、很多家族企業，通常都比較不重視公司制度及規範，企業在營運的時候，管理制度不完善，往往都是靠大老闆的影響力與老夥計們的默契來經營管理，這樣的方式待營運規模擴大之後一定會影響整體企業的發展。

• 第三、因為永和豆漿用一塊錢的資本額去做二塊錢的事情，這在台灣企業也很常見，都在資本上綁的很緊，這個問題在台灣因為經營模式的關係，似乎還不會顯現出來，但是到了大陸，環境背景大不同，加上服務業不像製造業，製造業在工廠範圍以外的地方，企業主可以透過管理制度掌控整個營運狀況，但是對服務業來說，每家分店因為獨立營運、分佈距離廣闊，會遇到不可預期的狀況都不同。因此不確定性會越來越大，如果仍然維持小資本做大生意，經營期間隨著服務業的環境複雜，不可掌控的事情越多的情況下，效率就會降低。當低到一個程度後，企業主就會覺得可運用資金不夠，若遇到一點小狀況，都極有可能兵敗如山倒。總結來說，造成永和豆漿生意這麼好卻面臨倒閉危機的就是：財務問題。
  

不過，永和豆漿的運氣不錯，在爆發財務危機時，剛好是香港私募基金慢慢興盛起來的時候，霸菱基金願意投資3000萬美金，雖然整體經營權還是原本永和豆漿家族，但是其他的專業經理人部分，要按照霸菱基金引進一定比例的專業經理人，因此永和豆漿進駐了各方面專業經理人才進行大肆改革，現在永和豆漿整個經營方式都和以往不同，尤其是擴張的積極程度，遠超過麥當勞等企業。外商帶給永和豆漿的除了資金外，還有專業的經營管理方式。

其實也不只永和豆漿，有許多的台商在製造業上努力，而忽略了內銷市場的通路規劃，也就是說當企業製造出東西要消到市場，但是這個通路卻掌握在人家手裡。而且就目前環境看來，製造資源比通路資源多的多，就像台灣現在的狀況：許多工廠生產產品後，消到市場卻拿不回利潤，因為被像7-11、家樂福等的通路商賺走了，通路商砍價態度強硬，如果不配合就直接下架，吃虧的還是製造商。用施振榮微笑曲線來說：資源多與稀少，會影響毛利率跟投資報酬率。資源越多賺越少，反之就賺越多。

現在有許多的電子業都覺得後悔，因為當初要去大陸蓋工廠時，有香港的私募基金表示願意投資入股，台商當時都認為不需要，都忽略了：當蓋完工廠要發展通路的時候，需要大量的資金做後盾。回到前面所說，因為工廠掌控度高，服務業掌控度低，預計投入的金額後，往往又發現實際上需要的更多。永和豆漿就是這樣，咬牙硬撐的結果，就是禁不起任何小狀況，一有風吹早動就瀕臨瓦解。如果台灣的企業想法仍停留在將製造放在主要，其他的通路跟品牌都放在次要，等企業主想要去做通路時，就會發現通路跟工廠的邏輯是差很遠的。舉例來說：通常工廠的投入跟產出之間是很明確的，可是在服務業，你的投入跟產出不一定有很明顯的關係，尤其是當景氣不好的時候，商店只要營業固定成本就會一直產生。這時候台商的製造心態就會很不習慣，極容易經過一次的不景氣就打退堂鼓，相對於外商的豐富經驗，她們知道要如何妥善經營等待下一波經濟景氣，這就是為什麼台商總是缺平台缺通路的一種原因。

要突破製造心態，就要改變想法，在企業建立期間往往會有許多投資公司會來談，在某整程度上應該要接受，雖然現在不缺資金，但是等有天要進行通路品牌的經營的時候，才有足夠的子彈可以跟人家打仗。提升台商的競爭力，是我們一起努力的目標。

2006.12.20台東縣政府鄺麗貞縣長---『後山日先照，投資新天堂-樂活台東』

▲演講者台東縣政府 鄺麗貞縣長

十二月份演講餐會
--『後山日先照，投資新天堂-樂活台東』　

　　95年12月20日，很榮幸邀請台東縣政府 鄺麗貞縣長蒞會演講，題目為『後山日先照，投資新天堂-樂活台東』。

壹、整體發展構想與遠景

結合鄰近區域，發揮地方特性，以互補、互利、加乘、可行為發展構想，發展「樂活台東」、「自然農業」、「城鄉遊學」、「會議產業」、「藍色公路」五大方案。

一、旗艦方案--樂活台東：樂活LOHAS的五大元素 ---- Land大地、Ocean海洋、Human人類、Air空氣、Sun太陽，台東驕傲的全部擁有，而且品質絕佳。台東將樂活追求健康生活與永續發展的生活態度的觀念結合Long Stay，提供國人樂活生活的健康生活實踐。配合中央的東部永續發展綱要的永續產業--觀光產業、文化創意產業、綠色生技產業、優質生活產業、有機休閒農業，提供最優質的樂活體驗，具有難以估計的市場潛力。相關產業內容：觀光休閒都市、海岸部落、農村社區、度假飯店別墅及農莊、漂鳥產業、養生村及養老產業等。

二、自然農業：無毒、有機的農產，在污染嚴重的台灣日益受到重視，強調環保、健康等概念的產品與生活體驗，成為新的綠色商機。相關產業內容：度假農莊、漂鳥產業、深層海水養殖與農產利用產業、養生及藥用植物產業等。

三、城鄉遊學：台東具有純淨的生活環境與悠閒的生活步調，加上多元民族色彩，與豐富的地質、生態，這種全新拓展生活的體驗，對城市學子而言是絕大的誘因。相關產業內容：Long Stay概念產業、親子農場農莊。

四、會議產業：發揮台東優越的天然條件，結合大型飯店、農莊等，發展公私機構會議、訓練、研討會、員工旅遊等產業，成為都會人士的絕佳全新選擇。相關產業內容：大型飯店別墅及農莊產業等。

五、藍色公路：藍色公路是台灣交通的新思維，台東面對壯闊的太平洋，擁抱蘭嶼綠島兩顆海上明珠，是台灣藍色公路最重要的區段，結合旅遊休閒產業更易發揮加乘效果。相關產業內容：賞鯨、海上旅遊、濱海飯店別墅及農莊產業、海洋運動休閒產業等。

貳、台東現況與發展概述

一、對外交通
(一)南迴公路：南迴公路是台東對外最重要的的交通要道，長久來道路品質不佳影響產業及觀光甚鉅，但近期即將有具體改善進展。
(二)東部幹線及南迴鐵路：東部幹線及南迴鐵路，未來將全面電氣化及雙軌重軌化，縮短行程時間，使臺東台北高雄成為一日生活圈。
(三)航空：航空運能提供台北台東間商務及旅遊最便捷的服務，未來將還可隨台東發展而大幅提升航運效能。
(四)玉長公路：連接花東縱谷與花東海岸中段，玉里與長濱之間的玉長公路已全線貫通，正式通車後，大幅縮短縱谷地區及花東海岸間的距離，提供旅客更便捷的服務與更多樣的旅遊路線選擇。

二、基礎建設
(一)深層海水產業發展園區：台東知本溪出海口是全世界天然條件最優良的地方，不但提供業界開發規劃的典範與技術支援；且鄰近台東市生活圈、台東大學及知本溫泉區，交通、居住、學術資源條件優良，亦可發揮產業支援共生共榮。
(二)養生及藥用植物產業園區：台東多樣的天候、純淨的環境、肥沃的土壤，是藥草的故鄉。再結合鄰近的初鹿牧場，發揮絕佳的群聚效應。
(三)太平溪整治--全國示範河川：貫穿台東市的太平溪，純淨清澈無污染，連結舊鐵道步道自行車道，鯉魚山、體育運動公園，與森林公園南北呼應，對提升都市品質有絕大的助益。
(四)森林公園升級計劃：位於台東市北端的森林公園，未來將成為ㄧ個兼具遊賞、運動、生態、教育的世界級的景觀公園，大幅提升都市品質與旅遊誘因。
(五)鐵道風華：貫穿台東市區的舊鐵道，鄺縣長將它改造為公園化的步道自行車道，連結其他景點，成為帶狀的悠游動線，同樣大幅提升都市品質與旅遊誘因。

參、結語

觀光、綠金、藍金，是台東發展的金三角，產生絕妙的搭配組合，也發揮最大的群聚效益。觀光產業已建立口碑、綠金有機農業及生技農業也初具規模、藍金深層海水產業已經露出曙光，這樣潛藏重大利基的地方，再加上3項投資誘因：1.投資總額抵營業稅優惠措施、2. 特定產業投資優惠貸款、3. 縣府專屬服務專員之VIP服務。投資在潛藏利基的地方，捷足先登，是投資的最高指導原則。
後山日先照、投資新天堂；
藍金綠金、併肩起步；
現在切入、最佳時機；
樂活台東 LOHAS GO GO GO。