2009年3月9日 星期一

金言玉語-團隊榮譽感/知識長 金崇仁2008.11


前總統陳水扁的「海角七億」事件,星光楊宗緯虛報年齡退出比賽,陸軍官校學生考試作弊被開除,海洋大學學生在國家公園濫捕海洋生物以及中研院副研究員Sars期間居家隔離竟然擅自離境的事件,引發社會大眾對是非公理以及同情心的辯解,大家一昧地「批評」或「同情」,卻忘了如何「建立」起台灣社會團隊「榮譽感」的價值觀。

一直很懷念國中的老師-蔣再三先生,雖然已事隔幾十年,仍記憶猶新。當時我們讀小學的時候每天還要惡補,家人每天要送二次便當,一次是中午,一次是晚上,大家努力拼「功課」,結果都很順利地考上宜蘭鄉下的羅東中學,當時按成績排列,分為「誠意正心修身齊家治國平天下」各班,成績最好的集中在誠班,蔣老師是誠班的導師,他是個「老芋仔」-退伍軍人,卻有極獨特的教育理念及自信。第一天上課,他就說:「一個人的學問及品德同等重要,若是在國中三年期間培養了一個有學問而品德不良的人,將來可能在社會上更為『為害社會』。因此,祇要你認同你是『誠』班同學,你的成績一定是同年級最好的,相信一定可以考上第一志願-宜蘭中學,另外相信『誠』班同學三年期間,任何考試完全不需要老師監考,除了自己好自為之之外,這將會讓全校及所有的家長周知」。果然,為了「誠」班榮譽,同學大家努力拼「功課」,一直維持同年級最好成績,這一班完全不需老師監考,當然也完全無「作弊」情事發生。試想,這就是榮譽感吧,共同為一個團體的光榮而產生道德規範維繫的力量,讓大家感覺很充實,很懷念。事隔多年,「誠」班同學會也還存在,一直持續聚會,大家津津樂道的是建立在這個「誠」字上,「誠以待人實以處事」,是我們人生最有價值的基本原動力。

現在看看台灣社會為「教育改革」也爭論不休,但是基本觀念上,歐美國家的中小學教育在兒童成長期的階段,並不急於追求「學術」教育,而是注重「健康」及「品德」的身心教育為主軸。反觀台灣的家長、學生及老師迫不及待地一心一意滿腦子想的卻是功利地怎麼拿到更多的「獎牌」,怎麼拿到好的「成績」,怎樣進入好的「學校」,努力拼「學業」,儘管有部份是造假,部份是虛偽,部份是作弊,也在所不惜,戮力以求。我們的教育留給後代的應是作為公民的品德、心胸、格局、處世態度、以及面對問題時的解決方法,從基礎做起,將會帶給我們社會未來的無窮希望,而不是從小培養他們養成投機的心理,這才是真正的愛護我們台灣的兒童。在知識經濟時代,我們不斷地學習,卻也不斷地忘記所學,學校教育也是如此,使學生不斷地死背應付考試,學生卻也不斷地考後忘記所學,此驗証「學校教育重點不在讓你有記得多少學識,而應是培養你有多少學習能力」,教育教導「方法」比教導「知識」還要重要。

日本中小學的學生一律穿制服,其實制服就是學校榮譽感的象徵,學校是大家的,大家共同為「校譽」而努力;對外團結一致地爭取榮譽,對內而言「若你不尊重別人,如何嬴得別人對你的尊重」,因此內部絕不會相互惡鬥,共同小心地維護學校團隊價值,制服也代表所有的同學在同一屋簷下,不分貧富貴賤的公平競爭環境;學校裡沒有一個人穿名牌衣服,當然也不會從小養成虛榮比較、貪婪的心理。「瞭解自己的能力,控制自己的行為,才有機會真正做自己的主人」。我們不敢給自己的兒女超過太多他們自己能力的奢華,因為我們知道, 他們的欲望,需要用自己的能力去完成。太早擁有太多享樂,只會讓他們的生存能力變差,只會讓他們變成奢華慾望的奴隸,父母的親情,可能化為他們面臨艱困環境時的毒藥。生命雖沒有過渡,不能等待,但父母對子女只能祝福不能呵護,祝福是正面的思考,唯有讓子女面對逆境,愈挫愈勇,不屈不撓,才能終究表現卓越。相對地過度呵護,讓他們失去歷練的機會,使他們成為温室的花朶,無法適應環境的變遷,「人的成功不在做對的事情,而在於少做錯的事情」,此種氣質應該從小就磨練培養。

美國的小學雖然沒有在課堂上對孩子們進行大量的知識灌輸,但是他們設法把孩子的目光引向校外那個無邊無際的知識海洋,他們要讓孩子知道,生活的一切時間和空間都是他們學習的課堂;他們沒有讓孩子去死記硬背大量的公式和定理,但是,他們煞費苦心地告訴孩子怎樣去思考問題,教給孩子們面對陌生領域尋找答案的方法;他們從不用考試把學生分成三六九等,而是竭盡全力去肯定孩子們一切努力,去讚揚孩子們自己思考的一切結論,去保護和激勵孩子們所有的創作慾望和嘗試。對人的創造能力來說,有兩個東西比死記硬背更重要:一個是他要知道到哪裡去尋找所需要的比它能夠記憶的多得多的知識;再一個是他綜合使用這些知識進行新的創造的能力。死記硬背,就不會讓一個人知識豐富,也不會讓一個人變得聰明。
中鋼開創期,讓人敬佩的趙耀東先生樹立典範,以身作則,稱自己為「趙鐵頭」,強調中鋼人都是「鐵公雞」。為什麼是鐵公雞?因為中鋼人不循私茍且,而且「無欲則剛」,「理直氣壯」,中鋼人穿中鋼制服的精神及榮譽感因而建立。

榮譽是領導者帶動屬下驅使的動力,試想一個有滿腦子專業技術的軍官或主管,若失去了榮譽感,面臨危機時,若祗想到了循私保命,爭功諉過,推卸責任,如何勇敢地率先士卒,衝鋒陷陣?

有一次颱風天搶登玉山,在天候不良的情況下,日本友人「風雨故人來」,眼看一位日本人即使腳抽筋,仍然一步一步地強忍咬牙登頂,這是日本人不服輸而堅忍的榮譽感。受了激發,為了我們台灣人「輸人無輸陣」,不能讓他揶揄了我們的驕傲,一方面幫他急救一方面背起他的背包,最後也完成登頂。還將沿路自炊產生及山上亂丟的「垃圾」背下山來,我們沒那麼偉大,這樣的力量其實源自我們台灣人的榮譽感,為了讓日本人理解,我們有多麼地以這座山為榮,多麼地愛這塊自然生態,多麼地維護這塊樸玉,這都是發自內心的榮譽感產生的力量,才能顯現出來的動作。

有一次參加高爾夫比賽,我被分配到最後一組,打一洞三桿標準桿近洞獎的時候,明顯地我的球距離洞口比別人略遠,同組的友人好意且堅持地一定要簽下我的名字以便近洞獎得獎,推辭再三仍不為他所接受,其實這是一種公平競賽的舞弊行為,當然最後這個獎由他代領,而我婉拒接收,他卻欣喜若狂,他的人格也在我心裡刻印下無法抹滅的瑕疵。

當我們看到加拿大政府規定,凡在商場購物給16歲以下兒童免除6%營業稅的規定,此一規定的執行是建立在加拿大人購物時誠實申報的基礎上。假設你在加拿大購物,你是不是會和現在多數投機的台灣人到加拿大旅行一樣,明明買來自用,卻申報為買給自己的兒女來節省稅金而沾沾自喜?
我們看到歐洲的火車站剪票口並無剪票員的設置,此一措施是建立在所有買票的人「性本善」,都會誠實買票的基礎上。試想我們台灣人「性本惡」嗎?因為都不誠實,都需要剪票員來一一檢查你是否買票嗎?什麼時候我們才可以自動自發建立自己的榮譽感而且建立不需剪票的公民社會,達到這樣的公平正義境界?
人生的「貪、瞋、癡」帶給人多少的煩腦和忐忑不安,水性真情,而土汨之,人性安靜,世欲亂之。我想唯有消弭一念無明及起心動念才能讓人「心靜」,約束自己的行為。我們每天接觸很多人,遭遇很多環境,因為外界人事物而影響自已的心境,心隨境轉,其實我們登高山或臨海邊,一望無際,感覺自己的渺小,一切煩腦都可以拋空,心有多大世界就有多大,若我們心境豁達保持安靜的平常心,則能做不能做,該做不該做,皆能清明自在,那就是智慧。「心裡放不下別人是沒有慈悲,心裡放不下自己是沒有智慧」。

道德常常能彌補智慧的缺陷,然而,智慧卻永遠填補不了道德的空白」。記得有位到歐洲留學回國的優秀人才初次應徵美商工作卻被回絕,原因是該公司雖非常賞識他的才華,但他卻有三次乘車逃票記錄。此事至少證明了兩點:這個人不尊重規則且不值得信任。因此不敢冒昧地錄用他。此事也證明了智慧永遠無法填補道德空白的這個道理。

美國著名政治學家威爾遜和預防犯罪學家凱琳提出「破窗理論」(Broken Windows theory),其意思是若有人打破了一面窗子,若不及時修復的話,則其他人受了暗示性的縱容,陸續打破第二面或第三面窗子,最後讓整個社會或團體形成千瘡百孔,積重難返的局面,因此「勿以善小而不為,勿以惡小而為之」對一個團體的維護,是非常重要的。

當一個人、學校、企業、社會都建立起「團隊榮譽感」,大家都發自內心,以台灣的榮譽為主軸的時候,消弭一念無明及起心動念,我們所作所為不能以損害他人的權益為前提,大家相互尊重,遵守道德規範,台灣社會才會真正建立成熟、公平、富強的公民社會環境,每一個人才是真正愛台灣,台灣也才能成為真正以「台灣人」為榮的台灣。(作者為日本九州產業大學博士,中華民國第十五屆國家十大傑出經理人)

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